VOVA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的規(guī)則與政策介紹-ESG跨境

VOVA作為時(shí)下相當(dāng)火爆的大型電商平臺(tái)，客戶涉及的規(guī)模相當(dāng)?shù)膹V，據(jù)統(tǒng)計(jì)全球六大洲超過(guò)兩百多個(gè)國(guó)度和地域在應(yīng)用VOVA，市場(chǎng)遼闊，發(fā)展遠(yuǎn)景相當(dāng)可觀。VOVA平臺(tái)日單量大，收益較多因此也吸引了相當(dāng)多的商家入駐，那么VOVA除了以上的一些優(yōu)勢(shì)外，還有哪些相干的政策是你不懂得的，一起來(lái)看看吧。

在懂得VOVA平臺(tái)的政策前，首先得知道VOVA可出售的產(chǎn)品品類有哪些，VOVA平臺(tái)平類普遍，像一些日用百貨、服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品以及廚衛(wèi)家具、活動(dòng)戶外、母嬰用品等等都有涉及，可選擇的種類非常的多。

對(duì)于各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，“客戶是上帝”這個(gè)主旨都是通用的，當(dāng)然服務(wù)至上，更別提電商這種比擬特別的服務(wù)行業(yè)，VOVA平臺(tái)是24小時(shí)全天待命的，除了專業(yè)的服務(wù)人員之外，還有機(jī)器人客服他們可以過(guò)濾掉60%的慣例服務(wù)，效力相當(dāng)?shù)难杆?。此外，VOVA平臺(tái)根本上可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通，具有多種語(yǔ)種服務(wù)，涉及到慣例和小語(yǔ)種等20多種語(yǔ)言服務(wù)。并且，郵件服務(wù)響應(yīng)的速度也非常的快，一般50%的郵件都會(huì)在一小時(shí)內(nèi)回復(fù)，比擬特別的情形也會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。

每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的一套收費(fèi)政策尺度，VOVA當(dāng)然也不例外。VOVA在對(duì)于平臺(tái)內(nèi)出售的產(chǎn)品一般時(shí)依據(jù)出售額的14.5%收取，出售額即產(chǎn)品價(jià)錢加上配送費(fèi)用。當(dāng)然比如一些退貨退款的訂單，VOVA也會(huì)針對(duì)特別的情形實(shí)現(xiàn)無(wú)出售無(wú)傭金的政策，這在很大水平上下降了商家承擔(dān)成本的壓力。

此外，VOVA平臺(tái)結(jié)算是依照美元和人名幣這兩種情勢(shì)結(jié)算的，像人名幣的結(jié)算費(fèi)用是依照總金額的0.9%收?。欢涝慕Y(jié)算方法是依照每次20美元的結(jié)算費(fèi)用收取，所以對(duì)于金額比擬大來(lái)說(shuō)美元結(jié)算更為便利，這是VOVA平臺(tái)收費(fèi)的政策尺度。

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