VOVA平臺運(yùn)營中的規(guī)則與政策介紹-ESG跨境

VOVA作為時下相當(dāng)火爆的大型電商平臺，客戶涉及的規(guī)模相當(dāng)?shù)膹V，據(jù)統(tǒng)計全球六大洲超過兩百多個國度和地域在應(yīng)用VOVA，市場遼闊，發(fā)展遠(yuǎn)景相當(dāng)可觀。VOVA平臺日單量大，收益較多因此也吸引了相當(dāng)多的商家入駐，那么VOVA除了以上的一些優(yōu)勢外，還有哪些相干的政策是你不懂得的，一起來看看吧。

在懂得VOVA平臺的政策前，首先得知道VOVA可出售的產(chǎn)品品類有哪些，VOVA平臺平類普遍，像一些日用百貨、服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品以及廚衛(wèi)家具、活動戶外、母嬰用品等等都有涉及，可選擇的種類非常的多。

對于各行各業(yè)來說，“客戶是上帝”這個主旨都是通用的，當(dāng)然服務(wù)至上，更別提電商這種比擬特別的服務(wù)行業(yè)，VOVA平臺是24小時全天待命的，除了專業(yè)的服務(wù)人員之外，還有機(jī)器人客服他們可以過濾掉60%的慣例服務(wù)，效力相當(dāng)?shù)难杆?。此外，VOVA平臺根本上可以實現(xiàn)無障礙溝通，具有多種語種服務(wù)，涉及到慣例和小語種等20多種語言服務(wù)。并且，郵件服務(wù)響應(yīng)的速度也非常的快，一般50%的郵件都會在一小時內(nèi)回復(fù)，比擬特別的情形也會在24小時內(nèi)回復(fù)。

每個電商平臺都有自己的一套收費(fèi)政策尺度，VOVA當(dāng)然也不例外。VOVA在對于平臺內(nèi)出售的產(chǎn)品一般時依據(jù)出售額的14.5%收取，出售額即產(chǎn)品價錢加上配送費(fèi)用。當(dāng)然比如一些退貨退款的訂單，VOVA也會針對特別的情形實現(xiàn)無出售無傭金的政策，這在很大水平上下降了商家承擔(dān)成本的壓力。

此外，VOVA平臺結(jié)算是依照美元和人名幣這兩種情勢結(jié)算的，像人名幣的結(jié)算費(fèi)用是依照總金額的0.9%收??；而美元的結(jié)算方法是依照每次20美元的結(jié)算費(fèi)用收取，所以對于金額比擬大來說美元結(jié)算更為便利，這是VOVA平臺收費(fèi)的政策尺度。

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