跨境獨(dú)立站新手運(yùn)營常見問題解答
通常我們國外的電商賣家們會(huì)借助某個(gè)國外電商正規(guī)平臺(tái)運(yùn)營自己的店鋪,這種賺錢方法在國外比擬廣泛,也很正常,可今天我們要講的這個(gè)范疇,或許大家多年以前在網(wǎng)絡(luò)上聽說過,但很少有人嘗試做,這個(gè)范疇就是跨境獨(dú)立站。目前,有些國外賣家已經(jīng)在嘗試入駐,他們在運(yùn)營之初遇到了一些問題,下面給這些新手來解答一下吧。
那在解答問題之前,先給大家普及一下跨境獨(dú)立站這個(gè)詞,和一般的電商運(yùn)營相反,獨(dú)立站為自己開發(fā)一個(gè)國外電商網(wǎng)站,建設(shè)完成之后,屬于個(gè)人的獨(dú)立電商平臺(tái),建成之后,賺錢盈利統(tǒng)一歸個(gè)人所有。
好了,現(xiàn)在知道跨境獨(dú)立站是怎么回事,那就直接進(jìn)入關(guān)于新手運(yùn)營跨境獨(dú)立站的常見問題解答流程。
問題一,網(wǎng)站樹立之初,網(wǎng)絡(luò)不流利是怎么回事?該如何解決呢?
原因可能在于閱讀器網(wǎng)速不是很快,點(diǎn)開網(wǎng)站操作很卡,因此會(huì)影響一天的工作速度,至于如何解決,建議卸載掉現(xiàn)在在運(yùn)行的閱讀器,安裝一個(gè)相對來說優(yōu)質(zhì)的閱讀器,這樣的話,網(wǎng)絡(luò)就比擬流利了。
問題二,自己樹立的跨境獨(dú)立站,該如何選擇優(yōu)質(zhì)物流渠道
這個(gè)方面,建議各位新手賣家們,先去網(wǎng)上看一下哪些物流公司比擬好,從運(yùn)送費(fèi)用、產(chǎn)品運(yùn)送質(zhì)量以及運(yùn)送速度這些角度考核,然落后行甄選,最后留下四到五個(gè)優(yōu)質(zhì)的物流公司作為優(yōu)質(zhì)物流渠道的備選,再去線下考核。
問題三,買家已經(jīng)在自己的跨境獨(dú)立站上選中產(chǎn)品下單了,卻沒有付款,怎么辦?
自己的跨境獨(dú)立站如果有客服的,可支配客服去和這類買家溝通,沒有客服,作為運(yùn)營者,那就親自和買家溝通,一般來說買家可能會(huì)在網(wǎng)站后臺(tái)留下自己的接洽方法,這種情形下可通過接洽方法和買家接洽,訊問原因,如果買家是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或其他不可控因素沒方法下款的,那可等沒有這些原因之后,讓買家再次下款,但如果溝通下來,買家說是認(rèn)為價(jià)錢沒有優(yōu)惠或賣家這邊的問題導(dǎo)致的話,那就只能是賣家?guī)唾I家將已經(jīng)下單的訂單撤消。
關(guān)于跨境獨(dú)立站新手運(yùn)營常見的問題,現(xiàn)在已經(jīng)給大家解答完畢,各位新手賣家可依據(jù)自身情形自行解決。另外,勸告各位新手賣家們在決議做跨境獨(dú)立站之前,先做足預(yù)備,否則切莫激動(dòng)。
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