印度封禁事件啟示錄:單一市場有隱患,中國制造極具競爭力
7月底,繼封禁59款中國運(yùn)用剛過去一個(gè)月,外媒稱印度政府又草擬了一份包含275款中國運(yùn)用的清單。包含全球速賣通APP在內(nèi),未來印度政府或?qū)@275款中國運(yùn)用發(fā)起新一輪的審查,檢討其是否存在任何違背印度國度安全和用戶隱私的行動(dòng)。
印度政府不斷擴(kuò)展的審查規(guī)模,引發(fā)跨境圈大范圍討論:海外政府的封禁行動(dòng)是否會(huì)沖擊以該國作為目的市場的電商平臺(tái)和服務(wù)商;印度之后,此種做法是否會(huì)被其他國度和地域所效仿沿用……困惑背后,每一個(gè)細(xì)微變更都極大地挑動(dòng)了跨境從業(yè)者的神經(jīng)。
已被封禁的中國APP,在印度市場曾頗受青睞
按APP類型劃分的話,已經(jīng)被印度封禁的59款中國運(yùn)用所涉及的類別重要包含:社交、攝影與錄像、視頻娛樂、工具以及電商。其中,與中國跨境電商賣家相干性較大的有TikTok、Kwai(快手海外版)、SHEIN以及Club Factory。
以短視頻營銷為例,印度是Kwai APP下載量Top 3國度,這與TikTok有所沖撞。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2020年4月TikTok和抖音的全球下載量已突破20億次,在下架前一個(gè)月,TikTok多次位居印度免費(fèi)類App下載量榜首。其中,2020年一季度TikTok在印度的下載量到達(dá)6.1億次,占全球總下載量的30.3%,超過中國(1.8億次)和美國的1.65億次下載。
短視頻豐碩用戶流量池的同時(shí),其實(shí)中國電商企業(yè)也對印度市場進(jìn)行了大范圍的深耕。以快時(shí)尚服裝為主體的SHEIN(附屬南京領(lǐng)添信息技巧有限公司),初次進(jìn)入印度市場的一年間,其移動(dòng)運(yùn)用程序的下載量便超過 500萬次;一二線城市發(fā)生大批訂單的同時(shí),SHEIN也結(jié)合當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師以本土特點(diǎn)時(shí)裝為切入點(diǎn),開發(fā)印度三四線城鎮(zhèn)市場;2019年,其更是憑借線下快閃店這一方法重新抓取印度時(shí)尚購物者的視線。
同樣的,另一家運(yùn)行差別化策略主攻印度三四線城市的是Club Factory;2016年,Club Factory通過出售非標(biāo)商品快速進(jìn)步二線以下城市的市場占領(lǐng)率,賺到第一桶金;依據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示,2020年Club Factory APP在1-2月的日均下載量曾到達(dá)20萬,但過去3個(gè)月這一數(shù)值降至2萬;今年3-4月,Club Factory APP下載量降低了90%。
2019年Club Factory曾多次加速印度賣家擴(kuò)大籌劃,截止去年年底超過70%訂單都是由印度中小企業(yè)制作供貨的。如今受封禁影響,其“賦能印度生態(tài)”的愿景或被緊迫叫停。
平臺(tái)、服務(wù)商布局單一市場的隱患
單就跨境電商這一貿(mào)易場景為例,其涉及的服務(wù)鏈條較長,且終端市場的停止,勢必會(huì)引起一系列的連鎖反響。
業(yè)內(nèi)人士剖析,平臺(tái)和服務(wù)商布局單一市場的影響可以分為兩階段。從中短期來看,集中全力開發(fā)、布局單一市場將有助于企業(yè)在短時(shí)光晉升品牌曝光,快速拓展目的市場,進(jìn)步市場占領(lǐng)率;也使得企業(yè)在短期內(nèi)裂變式成長,成為該地域的TOP角色;可從長期來看,當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策、市場競爭以及國際貿(mào)易環(huán)境等因素的細(xì)微變動(dòng),都將在必定水平上影響企業(yè)的經(jīng)營事跡和盈利程度。
“不論是平臺(tái)還是服務(wù)商,須要特殊小心與任何一個(gè)海外市場發(fā)生直接的‘捆綁’或‘共生’關(guān)系。因?yàn)檫@種合作關(guān)系,可以互利共生,也可以一損俱損,或者更極端點(diǎn)的說法——過河拆橋。”業(yè)內(nèi)人士如是說。
以跨境物流為例,在遇到封禁或抵制時(shí),企業(yè)布局單一市場的不同做法,其實(shí)也會(huì)發(fā)生不同的成果。己倉結(jié)合開創(chuàng)人桂在勤表現(xiàn),只做某個(gè)國度市場有利有弊,弊病在于容易受海外政策規(guī)矩的制裁影響,而且往往這種情形沒有轉(zhuǎn)寰余地;利益在于單一市場比擬容易聚力深耕。“當(dāng)下的跨境物流供給鏈,須要專業(yè)人才,也須要對海外當(dāng)?shù)厥袌鲇猩羁潭玫娜?,這樣才可以進(jìn)行精致化運(yùn)營出效益,否則基本形成不了競爭力。例如,我們的海外倉實(shí)際上已經(jīng)是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)了,在海外投資注冊了公司,正規(guī)騁用當(dāng)?shù)厝耍惨婪ㄑ?guī)進(jìn)行合法納稅。假設(shè),產(chǎn)生意外抵制或封禁則不至于致命,因?yàn)楸就疗髽I(yè)的這重身份可以使我們在失去中國賣家的貨之后,可以吸收其他國度的電商賣家的貨物”,桂在勤剖析道。
當(dāng)然,從另一個(gè)層面來看,封禁對主體非海外本土公司的物流企業(yè)而言可能有不小的隱患。例如,中國賣家受封禁影響切換市場后,短期內(nèi)會(huì)導(dǎo)致物流商跨境貨量的急劇流失,影響企業(yè)營收;跨境頭程、海外最后一公里等基本設(shè)施,很難回收再應(yīng)用;開辟新目的市場的難度大,投入成本高級等……
英法德未跟風(fēng)封禁TikTok!“坦率說,他們少不了中國制作”
繼TikTok持續(xù)遭受印度、澳大利亞、美國“三國殺”后,美國彭博社日前報(bào)道,在美國總統(tǒng)特朗普威逼封禁TikTok后,歐洲三大經(jīng)濟(jì)體——英法德并未封禁TikTok。可以說,此舉為同樣受印度封禁威逼以及擔(dān)憂封禁波及其他國度的跨境電商從業(yè)者,打了一劑“預(yù)防針”。
另有業(yè)內(nèi)人士指出,相對成熟的市場如歐美,是不太可能像印度那樣大范圍禁用中國運(yùn)用的。坦率說,不是中國急切須要這些海外市場,更多的是他們少不了中國技巧的贊助,缺乏更高性價(jià)比的中國制作的替代品。東邊不亮西邊亮,中國制作以及中國技巧的奇特優(yōu)勢已經(jīng)較具市場競爭力了,因此她并不擔(dān)憂印度封禁59款中國運(yùn)用的同類事件會(huì)再次上演。一方面它能夠合法合規(guī)繞開個(gè)別國度的封禁限制,另一方面也能促使其改良方法與目的國度對碰出新的合作點(diǎn)。
須要注意的是,用戶數(shù)據(jù)的保密安全和合規(guī)管理,是企業(yè)進(jìn)駐任何一個(gè)目的市場都須要的根本功,加密用戶信息或服務(wù)數(shù)據(jù),避免相干數(shù)據(jù)的外泄。再者,對國際形勢和合作可能做出預(yù)判,也是中國企業(yè)與海外市場樹立合作所要修煉的內(nèi)功。例如,TikTok此前便開展了對“國際形勢研判專家”崗位的公開招聘。這也間接提示中國企業(yè)在樹立國際合作關(guān)系的同時(shí),應(yīng)積極關(guān)注國際時(shí)政熱門,緊跟國度政策基調(diào)選取優(yōu)秀的海外市場、穩(wěn)健地布局海外市場。
桂在勤以為,中國制作的優(yōu)勢是有目共睹的:一是市場需求,不論是印度還是其他國度都有宏大的內(nèi)需需求,長遠(yuǎn)來看即便被封禁,賣家還是會(huì)發(fā)明機(jī)遇和渠道將商品賣給海外花費(fèi)者的;二是花費(fèi)/應(yīng)用習(xí)慣,由儉入奢易、由奢入儉難,買慣中國高性價(jià)比商品的花費(fèi)者是很難脫離中國的,無論是中國的商品、物流基本服務(wù)亦或是中國運(yùn)用;三是成本和效力,中國的電商、科技企業(yè)亦或物流服務(wù)商,致力于用技巧手腕和服務(wù)落地建設(shè)海外目的市場,旨在更高效、更低成本的滿足和輸送花費(fèi)者的需求。
“封禁的成果有可能是:大家會(huì)發(fā)明饒了一大圈、折騰了很多人、增長了很多成本后,最后真正為此買單的卻是海外當(dāng)?shù)氐慕K端花費(fèi)者?!惫鹪谇诳偨Y(jié)道。
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