8月11日起,德國海外倉將被eBay納入考核范圍
eBay從3月起開端推行海外倉服務尺度管理政策,eBay表現,在原有物流不良交易率評估的基本上,他們將聯(lián)合各站點與當地物流服務商的對接情形,陸續(xù)對各站點海外倉指標開展考察,eBay將從3月底首先對英國和美國站的海外倉刊登和交易進行評估。
近日,eBay海外倉服務尺度又有新的變動,自2019年8月11日開端,德國海外倉將被納入考察的規(guī)模,并且對英國海外倉新增請求95%以上的交易必需上傳有效跟蹤號。
具體更新請求:
規(guī)范海外倉服務的許諾時效:賣家在刊登德國海外倉物品時,設置訂單處置天數(Handling Days)及所供給物流選項的許諾達到天數 (Estimated Delivery Days),兩者相加總時長不超過以下規(guī)定,否則視為不合規(guī)刊登。
考察海外倉訂單的實際實行情形:在原政策請求的基本上,將德國海外倉的及時送達率納入考察指標,并且請求英國海外倉上傳有效跟蹤號。
跟蹤號及時上傳率:英國海外倉:不低于95%的交易上傳有效跟蹤號。
及時送達率:德國海外倉不低于50% 的送達掃描在買家付款后5個工作日內;其他海外倉的請求不變。
物流不良交易率:請求堅持不變,即美英德澳海外倉:不高于2.0%;其他海外倉: 不高于2.5%。
eBay方面表現,平臺預計將于8月中下旬為賣家在買家體驗報告中供給以上指標的相干數據,并于9月12日開端依照以上新增的請求對賬戶進行評估,首次評估的交易周期為2019年8月11日 ~2019年8月24日,未通過評估的賣家將面臨賬號受限等處分性辦法。
業(yè)內人士猜測,eBay對海外倉尺度管理力度的加大,是要加大與亞馬遜的競爭力度,究竟亞馬遜的物流配送服務在零售電商中可以說是首屈一指。對于具有良好運轉海外倉資源的賣家,這個考察實際是一個利好。指標完成越好,信任能獲得越多流量分配。但對于沒有海外倉的小賣家,在平臺上能獲得的流量分配可能會越來越少。這個考察政策的推出,實際對小賣家會更為不利。
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