跨境電商的評論工具有那些?
在電子商務(wù)網(wǎng)站上列出產(chǎn)品只是出售周期的開端。顧客從你那里購置商品后,他們可以應(yīng)用產(chǎn)品反饋工具從你那里收集信息。然而,如何獲得大批的在線評論和客戶反饋是產(chǎn)品反饋工具開發(fā)其能力的一個機(jī)遇。以下給大家介紹一款工具:在線評論
主要的是要有大批的在線評論,當(dāng)遲疑不決的客戶看到積極的評論時,他們會從其他客戶的贊賞中獲得對產(chǎn)品的信賴。
在線評論通??梢源饛?fù)潛在客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題。如果您的產(chǎn)品描寫中缺乏具體細(xì)節(jié),客戶將從評論中追求答案。
主要的是,不斷增長的新評論可以進(jìn)步你的搜索引擎優(yōu)化排名。人們談?wù)撃愕漠a(chǎn)品并發(fā)明更多內(nèi)容的時候,就會有更多的人在搜索引擎中進(jìn)步你的排名。這將給你帶來更多的出售,從而為以后的出售周期奠定基本。
兩個在線評論產(chǎn)品反饋工具
產(chǎn)品反饋工具1:Trustpilot
TrustPilot是一個用戶可以免費(fèi)應(yīng)用的審查網(wǎng)站,它為企業(yè)供給了許多免費(fèi)功效,您可以選擇升級到付費(fèi)服務(wù)。TrustPilot每月新增100多萬次評論,是一個受歡迎的平臺,也是您企業(yè)強(qiáng)有力的起點(diǎn)。
優(yōu)勢:TrustPilot使客戶很難留下虛偽評論,有助于保護(hù)平臺的可信度和真實(shí)性。TrustPilot的界面便于客戶和企業(yè)應(yīng)用,還有許多其他功效,如Facebook的審查集成和剖析。
缺陷:商業(yè)用戶埋怨說,TrustPilot的客戶服務(wù)可以做得更好,因?yàn)槠诖蛻舴?wù)回復(fù)的時光太長了。
產(chǎn)品反饋工具2:Feefo
Feefo可以輕松地與WooCommerce、BigCommerce和Shopify等大型電子商務(wù)網(wǎng)站集成。當(dāng)買家購置您的產(chǎn)品時,F(xiàn)eefo會主動發(fā)送一條信息提示買方留下評論。
優(yōu)勢:因?yàn)镕eefo根本上是主動化的,它的重要長處之一是它易于應(yīng)用。Feefo還供給深刻剖析、定制評論邀請和創(chuàng)立客戶評論組合的選項。
缺陷:Feefo沒有在其網(wǎng)站上列出價錢,因?yàn)檫@些套餐是為每一家公司量身定制的。這種定制意味著,在你與出售團(tuán)隊接洽之前,很難估算出你要支付多少錢。
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