電商平臺刷單合法嗎?
目前,國內(nèi)電子商務競爭劇烈,電商企業(yè)數(shù)目宏大,刷單現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個行業(yè)現(xiàn)象,這也給電商行業(yè)帶來了一些負面影響。如果花費者看到的正面評價全體是假的,這樣的訛詐行動無疑對花費者是一種損害。
去年我國電子商務范疇第一部綜合性法律《電子商務法》(以下簡稱《電商法》)于2019年1月1日起施行,其中,電商經(jīng)營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方法進行虛偽或者誤導性的商業(yè)宣揚,誘騙、誤導花費者。
本法規(guī)針對的就是“刷單”行動,這種行動已經(jīng)成為網(wǎng)絡購物的“毒瘤”。許多電子商務企業(yè)用雇人幫忙“刷單”,人為地發(fā)明出售和好評。同時,還會雇人去給同行差評,使得同行的不良評價增多。無論從哪個角度看,對花費者都沒有積極的參考意義。
跨境電商對刷單的打擊和國內(nèi)刷單的打擊是一樣的,以蝦皮為例:
首先,shopee制止刷單。如果發(fā)明刷單等違規(guī)行動,一旦查實確認,shopee平臺將給予相應的處分,嚴重違規(guī)的賣家將直接被凍結店鋪。而且,刷單已參加賣方處分體系,如果再次產(chǎn)生刷單行動,會給予賣家相應的處分。
第二,如果想刷某個站點的單,你須要這個站點的賬號,國內(nèi)本地無法進行刷單。
第三,刷單須要支付高額的費用,還不如多開展平臺運動,獲取正規(guī)流量與訂單,打折促銷吸引花費者,積聚店鋪粉絲。
現(xiàn)在,無論在國內(nèi)外,電子商務行業(yè)都已成熟,平臺規(guī)矩也日趨成熟,無論是哪個平臺,他們出售的商品和店鋪的經(jīng)營都會更加規(guī)范。建議想走捷徑的賣家做好店鋪產(chǎn)品和服務,不要想著投機取巧。
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