

eBay店鋪賣(mài)家如何取消訂單?會(huì)有什么影響
在運(yùn)營(yíng)eBay店鋪的進(jìn)程中,有些賣(mài)家可能會(huì)遇到因?yàn)閹?kù)存不足或者其他原因無(wú)法完成出售的情形,這個(gè)時(shí)候就須要撤消訂單,那么,要如何操作呢,撤消訂單對(duì)店鋪又有什么影響,今天,小編帶大家來(lái)懂得一下,一起來(lái)看看吧。
如果你的東西已經(jīng)賣(mài)出,也就是買(mǎi)家已經(jīng)付款勝利,而你要撤消交易,建議通過(guò)以下方法:
接洽買(mǎi)家,交換并給對(duì)方退款
首先跟買(mǎi)家接洽,跟對(duì)方溝通并要求他確認(rèn)收到退款,因?yàn)橐盏酵藫Q的交易費(fèi),須要買(mǎi)家確認(rèn)收到退款,同時(shí),還要讓買(mǎi)家知道收到一個(gè)來(lái)自eBay的通知來(lái)啟動(dòng)這個(gè)流程。
具體接洽買(mǎi)家的辦法是,你須要到eBay調(diào)劑中心提出糾紛個(gè)案,通過(guò)eBay的體系來(lái)跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通,說(shuō)明情形,來(lái)撤消交易。
須要注意的是,如果你須要撤銷(xiāo)交易,必定要把握好糾紛處置的時(shí)效,一般可以在30天內(nèi)隨時(shí)發(fā)起個(gè)案。
當(dāng)賣(mài)家撤消交易時(shí),如果是通過(guò)PayPal付的款,勝利退款之后,體系會(huì)在10個(gè)工作日直接退還成交費(fèi),如果不是PayPal付的款,就要賣(mài)家確認(rèn)收到退款,然后體系才會(huì)在10個(gè)工作日返還成交費(fèi),這個(gè)問(wèn)題就是,如果買(mǎi)家10個(gè)工作日沒(méi)有確認(rèn)收到退款,那么交易仍然會(huì)撤消,但成交費(fèi)體系不會(huì)退還給你,所以必定要跟買(mǎi)家溝通確認(rèn)收到退款。
撤消訂單會(huì)造成什么影響?
如果您撤消訂單的原因是因?yàn)槿必?,那么就?huì)被記為“不良交易”,如果您撤消訂單的原因是買(mǎi)家請(qǐng)求撤消或者買(mǎi)家沒(méi)有回應(yīng),那么就不會(huì)被記載為“不良交易”。
如果被記載不良交易次數(shù)太多,就會(huì)對(duì)賬戶發(fā)生不好的影響,可能會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家出售權(quán)力受限,所以很多在eBay上有信用的賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們通常只賣(mài)有庫(kù)存的商品。
其實(shí)運(yùn)營(yíng)任何店鋪,不能無(wú)故撤消訂單,在開(kāi)店之前可以提前懂得一下平臺(tái)的出售守則以及政策,避免發(fā)生不必要的麻煩,以上就是關(guān)于eBay店鋪賣(mài)家如何撤消訂單以及撤消訂單可能會(huì)發(fā)生的影響剖析,有須要的朋友可以參考一下,愿望能夠贊助到大家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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