超級(jí)店長(zhǎng)黑名單如何設(shè)置?
超級(jí)店長(zhǎng)是一款具有很多功效的跨境電商ERP軟件。很多跨境電商用戶都會(huì)應(yīng)用這個(gè)軟件,因?yàn)椴钤u(píng)給一個(gè)店鋪帶來(lái)的負(fù)面影響是潛移默化的,如果遇到惡意買家,可以應(yīng)用超級(jí)店長(zhǎng)的此功效拉黑名單。你知道超級(jí)網(wǎng)店長(zhǎng)是如何拉黑名單的嗎?接下來(lái),小編將為您介紹該辦法。
首先,超級(jí)店長(zhǎng)是通過(guò)差評(píng)攔阻師進(jìn)行差評(píng)攔阻以及拉黑名單的。所以我們?cè)趯?shí)際操作的進(jìn)程中須要打開超級(jí)店長(zhǎng)—差評(píng)攔阻師。
然后,我們須要將攔阻規(guī)矩—主動(dòng)攔阻的狀況更改為“開啟”。超級(jí)店長(zhǎng)可以依據(jù)不同的攔阻級(jí)別履行不同的攔阻級(jí)別,一般分為寬松攔阻、中等攔阻和嚴(yán)厲攔阻三個(gè)級(jí)別。依據(jù)攔阻水平設(shè)置的不同,明細(xì)中顯示的攔阻的黑名單號(hào)碼也不同。
黑名單設(shè)置的條件分可以依據(jù)時(shí)光條件,如在必定的天數(shù)內(nèi)、在店內(nèi)退款或撤消訂單的買家不能在本地鋪購(gòu)置商品,以及經(jīng)常與時(shí)光條件同時(shí)涌現(xiàn)的數(shù)值條件的攔阻設(shè)置等,構(gòu)成黑名單的攔阻條件。
最后一種是依據(jù)買方和賣方的級(jí)別設(shè)置黑名單。在這種情形下,還將遇到有關(guān)設(shè)定值和時(shí)光的信息。例如,當(dāng)買家的評(píng)分為一星,半年內(nèi)好評(píng)率低于80%時(shí),店內(nèi)商品無(wú)法購(gòu)置。
啟用添加黑名單后,買家在多次留下負(fù)面或中等評(píng)價(jià)后,會(huì)主動(dòng)添加到黑名單中,在買家支付下一次購(gòu)置之前,體系會(huì)主動(dòng)阻攔其訂單。此時(shí),買方將收到賣方給出的停止訂單的理由。一般情形下,賣方會(huì)提前設(shè)定關(guān)閉訂單的原因。例如,如果訂單狀況毛病,請(qǐng)接洽售后客戶等,此原因?qū)⒃谟唵瓮V箷r(shí)發(fā)送給買方。
除此以外,賣家如果剛開端開店,不懂得應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置主動(dòng)拉黑名單的條件,也可以選擇所有的差評(píng)師黑名單共享這一功效,不僅解決了拉黑名單,而且能夠進(jìn)步黑名單的精確度。
第一步,打開【差評(píng)攔阻師】功效,點(diǎn)擊進(jìn)入【攔阻規(guī)矩】設(shè)置,選擇進(jìn)入【云黑名單攔阻設(shè)置】頁(yè)面。
第二步,如果賣家須要開啟攔阻狀況,依據(jù)體系規(guī)矩,被拉黑次數(shù)最多的買家將被直接制止購(gòu)置店鋪的產(chǎn)品。
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