shopee年底大促前如何做好準(zhǔn)備工作?
Shopee年底大促銷前的備貨技能:1.充足應(yīng)用店鋪首頁(yè),做好店鋪裝修。2.對(duì)于商品優(yōu)化,要把更受歡迎的商品作為引流商品,就要保證全站價(jià)錢低,庫(kù)存量更高。3.精英團(tuán)隊(duì)的調(diào)劑,須要提前做好客服和倉(cāng)庫(kù)的預(yù)備,為客服和倉(cāng)庫(kù)方面預(yù)留足夠的人力和空間。
1.店鋪優(yōu)化。
充足應(yīng)用好店鋪的首頁(yè),做好店鋪裝修:升級(jí)店鋪照片、店鋪視頻、店鋪宣揚(yáng)(包含商家的疑難問(wèn)題及做好回復(fù),如店鋪主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、客服工作時(shí)光、發(fā)貨時(shí)光、物流時(shí)光、退換貨規(guī)矩、店鋪主題運(yùn)動(dòng)及優(yōu)惠券、售后保護(hù)服務(wù)等。同時(shí)注意細(xì)節(jié),店內(nèi)的橫幅廣告須要相應(yīng)調(diào)劑為購(gòu)物大促的推廣廣告。
2.設(shè)置明白的產(chǎn)品分類。
多梯度設(shè)置店鋪優(yōu)惠券。在具體的設(shè)置進(jìn)程中,要注意買家的心理,設(shè)定位更符合買家需求的店鋪優(yōu)惠券。
謀劃店內(nèi)的主題運(yùn)動(dòng), 可以在必定水平上吸引來(lái)店拜訪的買家。
3.產(chǎn)品的優(yōu)化。
用更受歡迎的商品作為店鋪的引流商品,要保證全站的價(jià)錢低,庫(kù)存量更高。
可以在主圖中添加大促銷的官方網(wǎng)站的標(biāo)記以及店鋪主題運(yùn)動(dòng)的信息內(nèi)容,并在題目中添加相干合理的熱詞。
將產(chǎn)品的dts(發(fā)貨時(shí)光)改為3天,以更好地吸引用戶。
4.精英團(tuán)隊(duì)調(diào)劑。
為了應(yīng)對(duì)高峰期的訂單激增,須要提前在客戶服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)方面做好預(yù)備,避免到時(shí)候涌現(xiàn)手忙腳亂的情形。
客服方面,須要支配足夠的人來(lái)處置賣家的咨詢,對(duì)于大促期間客戶的咨詢量確定是平時(shí)的幾倍,如果客戶不及時(shí)回復(fù),很有可能流失掉客戶去其他店鋪。
倉(cāng)庫(kù)須要足夠的人力和空間來(lái)避免訂單爆倉(cāng)給倉(cāng)庫(kù)帶來(lái)的壓力,無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的話,會(huì)嚴(yán)重影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
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