跨境電商平臺運營總監(jiān)的職責有哪些?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,跨境電商的勢頭越來越猛,隨之而來的是各大電商企業(yè)對相干人才的需求。一名好的跨境電商運營總監(jiān)能夠為品牌的宣揚起到重大的影響作用,決議了店鋪的發(fā)展方向,那么跨境電商運營總監(jiān)的具體工作職責有哪些呢?
首先,作為跨境電商運營總監(jiān),須要深刻懂得跨境電商范疇現(xiàn)狀,熟知eBay、Amazon等電商平臺的政策規(guī)矩及運營策略,對市場有靈敏的嗅覺;有電商團隊運營和管理的勝利案例;這樣能力做好團隊的指揮作用,為未來的發(fā)展做一個良好的計劃。
其次,跨境電商運營總監(jiān)須要能夠依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃制訂在亞馬遜,ebay,Wish,速賣通,Shopee等電商平臺的出售戰(zhàn)略、出售籌劃及量化出售目的;通過合理的出售籌劃,制訂相干出售目的。
第三,跨境電商運營總監(jiān)須要負責電商團隊整體運營管理,通過整合內(nèi)外部資源和渠道,制訂細化的月度、季度、年度出售目的,制訂團隊及各崗位的鼓勵政策和獎懲制度,樹立管理系統(tǒng)和培訓系統(tǒng),率領(lǐng)團隊完成出售目的,確保良好的客戶表示等。
第四,總體制訂各平臺營銷運動謀劃,并對營銷運動的實行進行調(diào)研、剖析、預測、推廣手腕設(shè)計及后果評估等;
第五,收集并剖析市場及平臺數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)政策變更、產(chǎn)品情報及競爭對手狀態(tài),并制訂實行應(yīng)對策略;
第六,增強公司各部門之間的溝通,保證各部門之間業(yè)務(wù)連接順暢,并使各部門架構(gòu)清楚化。究竟跨境電商運營只是一個運營工作,沒有方法做到面面俱全??缇畴娚踢\營總監(jiān)就須要做好調(diào)節(jié)工作,調(diào)節(jié)各部門的統(tǒng)一步伐,加強團隊凝集力。
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