WISH巴西在線消費(fèi)者分析
巴西地處熱帶,濕熱的氣象使得巴西人的戶外活動(dòng)非常豐碩和頻繁。登山、游泳、沖浪的互動(dòng)不斷帶動(dòng)相干產(chǎn)品的出售和開發(fā),更偏愛顏色鮮艷、個(gè)性時(shí)尚、大牌夸大、與眾不同等作風(fēng)元素,尋求產(chǎn)品的耐用性和質(zhì)感。
巴西花費(fèi)者重視產(chǎn)品的耐用性。同樣的情形下,產(chǎn)品耐用性越好,產(chǎn)品越受歡迎,回頭客越多。此外,巴西花費(fèi)者特殊重視口碑和用戶服務(wù),熱衷于瀏覽產(chǎn)品評(píng)論,容易受他人推舉的影響。所以產(chǎn)品評(píng)價(jià)越高,巴西花費(fèi)者越認(rèn)可,自然回購率越高。數(shù)據(jù)顯示,巴西電商平臺(tái)58.5%的年頁面閱讀量來自回頭客,只有41.5%來自新訪客。可見,如果做好口碑和用戶體驗(yàn),你的產(chǎn)品是賣不出去的。
號(hào)碼:13號(hào)
由于大多數(shù)巴西人信仰基督教和天主教,“13”這個(gè)數(shù)字在巴西花費(fèi)者眼中并不是一個(gè)榮幸的數(shù)字,所以賣家在描寫產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量避免這個(gè)數(shù)字。
禁忌色:紫色、黃色、棕色、深咖啡色
巴西人以為紫色代表悲傷,黃色代表失望,深咖啡會(huì)帶來不幸;巴西人以為黃葉落地意味著性命的終結(jié),所以棕黃色被視為悲劇顏色。因此,賣家應(yīng)避免大批應(yīng)用這些色彩。
巴西花費(fèi)者熱衷于折扣、促銷運(yùn)動(dòng)和免費(fèi)送貨等各種利益,所以從賣家那里獲得的一點(diǎn)利潤可能會(huì)發(fā)明意想不到的出售回報(bào)。
掘金愿望巴西市場(chǎng),這六個(gè)癥結(jié)策略必需牢記在心:
1.把握巴西花費(fèi)者特色和巴西出售旺季;
2.保護(hù)產(chǎn)品評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù),優(yōu)化產(chǎn)品指標(biāo);
3.加強(qiáng)產(chǎn)品多樣性,滿足花費(fèi)者多樣化的購物需求;
4.提醒送貨時(shí)光,給花費(fèi)者必定的心理預(yù)期;
5.優(yōu)化貨運(yùn)空間,給予恰當(dāng)?shù)呢涍\(yùn)優(yōu)惠;
6.給予優(yōu)惠產(chǎn)品/促銷優(yōu)惠,吸引花費(fèi)者下單回購。
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