eBay官方物流怎么使用?這篇解答你所有疑問!-ESG跨境

eBay自去年9月推出物流服務(wù)，廣受買家和賣家的歡迎和稱贊。越來越多賣家想要使用官方物流，但是其中有很多疑問。今天就給大家解答一些關(guān)于eBay fulfillment的疑問。

· eBay fulfillment的倉庫將設(shè)在哪里？

目前，eBay fulfillment的倉庫設(shè)在德國法蘭克福，后續(xù)將在其它國家具有戰(zhàn)略意義的位置設(shè)立倉庫，使庫存地點離買家更近，從而縮短交付時間和降低配送成本。

· eBay fulfillment是否能支持其它平臺的訂單派送？

可以，eBay fulfillment能提供eBay平臺，賣家獨立站以及其它電商平臺的派送服務(wù),確保你的貨物可以進行多渠道銷售。

· eBay fulfillment是否能提供退貨服務(wù)？

可以，eBay fulfillment已經(jīng)于2020年底推出退貨服務(wù)，賣家只需將退貨地址設(shè)為指定倉庫即可享受快捷退貨服務(wù)。

eBay官方物流服務(wù)

·我需要自行安排運輸產(chǎn)品到eBay fulfillment的倉庫嗎？

是的，賣家需要自行將產(chǎn)品運送至eBay fulfillment倉庫并承擔(dān)運送以及清關(guān)相關(guān)的費用。

·哪些產(chǎn)品不允許運送至eBay fulfillment倉庫？

eBay fulfillment對特定的品類作了入庫限制，包括但不僅限于危險品、原材料、貴金屬制品，自然資源和其他受當?shù)胤ㄒ?guī)限制的商品。具體違禁品可以在橙聯(lián)官網(wǎng)下載產(chǎn)品禁收清單或咨詢橙聯(lián)的客服團隊了解更多詳情。

· eBay fulfillment提供哪些類型的派送服務(wù)？

eBay fulfillment目前提供eBay standard, eBayinternational standard的尾程配送服務(wù)，后續(xù)逐步推出eBay express的服務(wù)。

·加入eBay fulfillment的eBay刊登將會有哪些變化？

為了確保您的eBay刊登符合eBayfulfillment的項目要求,您刊登的產(chǎn)品數(shù)量、配送方式、處理時間和當天截單時間等信息將會被按照項目要求編輯，您將無法通過其它工具修改這些信息。同時，eBay fulfillment的刊登也因此獲得獨特的標識，有助于買家識別由eBayfulfillment配送的產(chǎn)品。

·買家能識別出哪些是eBay fulfillment的刊登嗎？

買家可以通過eBay頁面的配送方式輕易識別出由eBay fulfillment配送的產(chǎn)品，獲得運送時效的承諾。在通常情況下，買家更傾向于購買由eBay fulfillment配送的產(chǎn)品。

eBay官方物流服務(wù)

· eBay fulfillment會提供賣家保護政策嗎？

eBay fulfillment的交易享有全方位的賣家保護政策，包括但不限于移除中差評和「物品未收到」已開啟及未解決個案，豁免賣家取消交易的責(zé)任等。

· eBay fulfillment是否會對我的eBay賣家評級產(chǎn)生任何影響？

eBay fulfillment將不會對您的優(yōu)秀評級賣家（Top RatedSeller）等級產(chǎn)生直接影響，且關(guān)于申訴和不良交易方面的賣家保護可以幫助您取得或保持優(yōu)秀評級賣家身份。

· eBay fulfillment的價格如何？買家如何獲取報價？

eBay fulfillment的價格具有行業(yè)競爭力,詳情請咨詢橙聯(lián)或至橙聯(lián)官方網(wǎng)站下載最新報價。

以上是關(guān)于eBay官方物流的一些常見疑問，想知道更多關(guān)于跨境電商的資訊，請關(guān)注跨境哥倫布，小布丁將持續(xù)為賣家輸出有價值的內(nèi)容。

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