跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化？（1）-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機(jī)會(huì)

應(yīng)用當(dāng)?shù)厣缛毫?/h4>

許多進(jìn)入電子商務(wù)的新市場(chǎng)都高度看重人際間的信賴(lài)。來(lái)自2018年谷歌花費(fèi)者Barometer的數(shù)據(jù)顯示，在印度尼西亞，42%的人會(huì)依據(jù)他人的建議進(jìn)行海外購(gòu)置。在更為成熟的市場(chǎng)中，用戶(hù)對(duì)于安排購(gòu)物環(huán)境的國(guó)際公司越來(lái)越絕望，用戶(hù)以為和當(dāng)?shù)亟忧⒕o密或可以得到當(dāng)?shù)仳?yàn)證的選擇更具吸引力。首先要與當(dāng)?shù)貥?shù)立深厚接洽，這將比樹(shù)立一個(gè)寬泛的網(wǎng)絡(luò)所帶給你的投資回報(bào)更高。想要在未來(lái)獲得勝利的電商需采取當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)模式，并爭(zhēng)奪基層提倡者的支撐，與他們共同盡力，以在共享的真實(shí)和虛擬社群中博得信賴(lài)并樹(shù)立品牌價(jià)值。

全球勝利案例

將用戶(hù)變成合作伙伴在英國(guó)，21Buttons可以讓用戶(hù)精選一組時(shí)尚產(chǎn)品并分享給他人。21Buttons為用戶(hù)發(fā)明了一個(gè)可行的商業(yè)模式：他們不僅可以成為有時(shí)尚影響力的人，而且一旦他們的產(chǎn)品分享獲得點(diǎn)擊量并帶來(lái)了相應(yīng)的出售收入，他們就可以賺取費(fèi)用。這一模式讓用戶(hù)改變成了品牌在當(dāng)?shù)氐谋M職合作伙伴。

發(fā)展當(dāng)?shù)靥岢邩?gòu)建信賴(lài)

亞馬遜推出ChaiCarts來(lái)為印度中小企業(yè)擁有者供給飲料，并向他們宣揚(yáng)在亞馬遜平臺(tái)販賣(mài)商品的益處。這與當(dāng)?shù)刈錾獾姆椒ㄏ嗪魬?yīng)，并有助于與主要的客戶(hù)和提倡者樹(shù)立信賴(lài)。

后續(xù)思考

如果我不必親自宣揚(yáng)品牌，而是依附本地合作伙伴來(lái)發(fā)明、驗(yàn)證和推廣產(chǎn)品，會(huì)怎么樣？

誰(shuí)最能代表我為品牌發(fā)聲，并理解如何幫我拉近和當(dāng)?shù)厣缛褐g的接洽？

如果我們可以應(yīng)用當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)或通例，在不同的層次獲取信賴(lài)，并樹(shù)立有價(jià)值的新商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，會(huì)怎么樣？

抓住機(jī)會(huì)

增加當(dāng)?shù)匦枨?，為?dāng)?shù)貏?chuàng)新

花費(fèi)者愈加抗拒品牌所說(shuō)的表面價(jià)值。如今花費(fèi)者不但想購(gòu)置熟習(xí)的品牌，還想確保他們所購(gòu)置的商品都是為當(dāng)?shù)厝肆可泶蛟斓谋镜刂谱鳌?018年凱度全球監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)一次次地表明，在英國(guó)、墨西哥和印度尼西亞，人們更關(guān)懷產(chǎn)品是否為本地制作，而非該產(chǎn)品是否由個(gè)人出售。企業(yè)可能須要在上游將更多的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新進(jìn)行本地化，并應(yīng)用新的工具、技巧和產(chǎn)品為當(dāng)?shù)厣缛嘿x能——而不須要“連根拔起”既有系統(tǒng)和生態(tài)。

全球勝利案例

技巧升級(jí)以解決當(dāng)?shù)赝袋c(diǎn)Warungs是印度尼西亞當(dāng)?shù)氐男⌒蜕痰辏淇萍己康?，卻與本地社群關(guān)系親密。EastVentures為一家Warung店鋪供給價(jià)值5000美元的模型，該模型應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和數(shù)據(jù)剖析技巧，可以贊助本地賣(mài)家跟蹤庫(kù)存、進(jìn)行融資、優(yōu)化最后一英里的分銷(xiāo)并銷(xiāo)售更多服務(wù)。

逢迎當(dāng)?shù)丶?xì)分需求盡管KitKat是一個(gè)英國(guó)品牌，但它卻為日本量身打造了300多個(gè)不同的日本版產(chǎn)品。這些獨(dú)具特點(diǎn)的日本版零食融入當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品或假日元素，與本土文化習(xí)俗緊密接洽，游客可以將它們作為當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)美食帶給家人。

后續(xù)思考

我們?nèi)绾未_保不會(huì)在不知情的情形下，與當(dāng)?shù)匚幕蛢r(jià)值觀不同步，危及我們的勝利？

我們?nèi)绾未_保不會(huì)在不知情的情形下，與當(dāng)?shù)匚幕蛢r(jià)值觀不同步，危及我們的勝利？

如果我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品或創(chuàng)新能夠明白解決當(dāng)?shù)氐耐袋c(diǎn)和滿(mǎn)足其需求，會(huì)怎么樣？

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