2020Q1疫情期間跨境電商用戶調(diào)研分析-ESG跨境

疫情期間，二線城市成為跨境電商花費(fèi)主力軍

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度中國(guó)跨境電商用戶35.6%來(lái)自二線城市， 其次是一線城市，占比33.1%。艾媒咨詢剖析師以為，中國(guó)二線城市在跨境電商范疇的花費(fèi)潛力偉大，各大電商平臺(tái)應(yīng)該格外看重，積極布局二線城市的供給鏈建設(shè)，完美供給系統(tǒng)，加強(qiáng)用戶購(gòu)物體驗(yàn)。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶城市散布

品類(lèi)豐碩成用戶選擇跨境電商的重要原因

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度中國(guó)跨境電商用戶在選擇跨境電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)， 原因重要集中于“商品種類(lèi)豐碩”，占比超七成。艾媒咨詢剖析師以為，中國(guó)跨境電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)進(jìn)步平臺(tái)商品的豐碩度，強(qiáng)調(diào)用戶購(gòu)物的安全感，同時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)步商品的性價(jià)比，吸引更多潛在用戶。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶選擇跨境電商平臺(tái)購(gòu)物的原因

疫情期間用戶購(gòu)置力與購(gòu)置頻率整體趨勢(shì)不降反升

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度疫情期間， 有40.3%的用戶購(gòu)置力增長(zhǎng)了， 跨境電商平臺(tái)用戶應(yīng)用頻率增長(zhǎng)的用戶占比高達(dá)65.3%。艾媒咨詢剖析師以為，中國(guó)雖然在2020年第一季度受到疫情沖擊，但國(guó)內(nèi)花費(fèi)者的購(gòu)置力以及對(duì)于跨境電商平臺(tái)的需求依舊出現(xiàn)上升趨勢(shì)。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶購(gòu)置力變更調(diào)研

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶平臺(tái)應(yīng)用率變更調(diào)研

疫情期間奧買(mǎi)家用戶應(yīng)用意愿晉升最為明顯

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度， 在中國(guó)主流跨境電商平臺(tái)中， 奧買(mǎi)家、京東全球購(gòu)以及速賣(mài)通在疫情期間用戶應(yīng)用意愿均有晉升，其中奧買(mǎi)家增幅最為明顯。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶應(yīng)用意愿晉升的平臺(tái)

疫情期間跨境電商用戶平臺(tái)應(yīng)用率呈上升態(tài)勢(shì)

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 購(gòu)置力與平臺(tái)應(yīng)用率增長(zhǎng)的重要原因首先是“商品德量更有保障”，其次是在此期間“平臺(tái)運(yùn)動(dòng)更加豐碩”。艾媒咨詢剖析師以為，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的花費(fèi)升級(jí)，中國(guó)花費(fèi)者對(duì)于商品德量請(qǐng)求不斷晉升，各大跨境電商平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步豐碩平臺(tái)運(yùn)動(dòng)，引領(lǐng)花費(fèi)動(dòng)向。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶購(gòu)置力與平臺(tái)應(yīng)用率增長(zhǎng)的重要原因調(diào)研

疫情期間跨境電商用戶平臺(tái)應(yīng)用率呈上升態(tài)勢(shì)

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 在2020年第一季度， 相比于其他商品用戶更偏向于通過(guò)跨境電商平臺(tái)購(gòu)置食品飲料、洗護(hù)用品以及養(yǎng)分保健品。艾媒咨詢剖析師以為，2020年第一季度正處中國(guó)春節(jié)時(shí)代以及疫情影響，是用戶對(duì)于居家食品飲料以及洗護(hù)防疫用品需求較大的重要原因。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶重要購(gòu)置商品調(diào)研

正品保障成為用戶平臺(tái)選擇的重要因素

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度， 有72.7%的用戶以為“正品保障”是他們選擇平臺(tái)時(shí)所斟酌的重要因素。艾媒咨詢剖析師以為，各大跨境電商平臺(tái)為了搶占市場(chǎng)紅利，應(yīng)該進(jìn)步平臺(tái)商品德量檢驗(yàn)，進(jìn)一步進(jìn)步商品正品保障，同時(shí)進(jìn)一步豐碩商品種類(lèi)以及為花費(fèi)者供給更有吸引力的價(jià)錢(qián)。

2020Q1中國(guó)跨境電商用戶選擇平臺(tái)時(shí)重要斟酌因素調(diào)研

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