食品跨境電商:從野蠻生長(zhǎng)到逐步規(guī)范
近年來,我國(guó)跨境電商交易范圍逐漸擴(kuò)展、電子商務(wù)法等相干法律法規(guī)出臺(tái)落地,為人們的日常生涯帶來了方便,也為食業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)會(huì)和新動(dòng)能。與此同時(shí),假貨、維權(quán)難、監(jiān)管難、食品安全等問題困擾著跨境電商發(fā)展。日前,中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研討所、中國(guó)農(nóng)業(yè)展覽協(xié)會(huì)農(nóng)產(chǎn)品電商工作委員會(huì)等單位,組織行業(yè)有關(guān)專家、企業(yè)代表,舉行跨境電商食品安全保障與監(jiān)管辦法戰(zhàn)略研究會(huì),探討食品跨境電商發(fā)展示狀及未來發(fā)展趨勢(shì),對(duì)保障食品安全和如何有效監(jiān)管提出建議,共同助力跨境電商規(guī)范、健康發(fā)展。
日常生涯與跨境貿(mào)易愈發(fā)親密
“數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)31.63萬億元,同比增加8.5%;2013年跨境電子商務(wù)交易額為2.9萬億元,2018年交易額超9萬億元。”北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研討所所長(zhǎng)洪濤在會(huì)上介紹的這組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了我國(guó)事名副其實(shí)的電商發(fā)展大國(guó),同時(shí)跨境電商行業(yè)范圍發(fā)展快速。
據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年跨境電商零售進(jìn)口數(shù)據(jù)貨值456.5億元,同比增幅超兩成?;b品、奶粉、尿布、食品等日用花費(fèi)品的進(jìn)口量在全體1321個(gè)跨境電商零售商品中排名前列。我國(guó)越來越多的花費(fèi)者開端參與跨境電商進(jìn)口,其日常生涯與跨境貿(mào)易的關(guān)系越來越親密。
值得注意的是,我國(guó)跨境電商貿(mào)易已經(jīng)籠罩“一帶一路”沿線大部分國(guó)度和地域,“一帶一路”倡議已成為推進(jìn)我國(guó)跨境電商發(fā)展新的增加點(diǎn)。據(jù)上海海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國(guó)自“一帶一路”國(guó)度進(jìn)口貨值達(dá)43.9億元,同比增加33.9%。“食業(yè)面臨著偉大的國(guó)際市場(chǎng),食品跨境電商企業(yè)要抓住‘一帶一路’為行業(yè)帶來的發(fā)展新機(jī)會(huì)?!敝袊?guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研討所研討員郭波莉以為,“一帶一路”沿線國(guó)度食品工業(yè)發(fā)展程度差別較大,除部分東南亞沿海國(guó)度和部分中東歐國(guó)度食品工業(yè)基本較好、食品產(chǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)以外,東亞、中亞、南亞、西亞及北非等地食品工業(yè)發(fā)展程度整體滯后,食品加工才能差,很大水平依附進(jìn)口,這為我國(guó)食品工業(yè)發(fā)展供給了遼闊的國(guó)際市場(chǎng)。
高低游供給鏈逐漸完美
近年來,各大跨境電商平臺(tái)依據(jù)自身平臺(tái)花費(fèi)者的需求肯定方向,不斷強(qiáng)化、整合、管理其國(guó)際供給鏈,完美供給鏈布局。上游供給鏈的豐碩、物流倉儲(chǔ)等配套服務(wù),共同推進(jìn)跨境電商在供給鏈和基本配套服務(wù)方面日趨完美,物流運(yùn)輸成本與倉儲(chǔ)成本逐漸下降,跨境電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)由本來的出售競(jìng)爭(zhēng)向供給鏈競(jìng)爭(zhēng)改變。
供銷e家在跨境電商行業(yè)企業(yè)中起步較晚?!敖谖覀兓谥腥A全國(guó)供銷合作總社在全國(guó)各地的零售網(wǎng)點(diǎn)嘗試做跨境電商業(yè)務(wù),采取完全的供給鏈模式,并搭建了全球購線上平臺(tái),產(chǎn)品可以從海外倉直接到注冊(cè)地公司的保稅倉,再依照B2B和B2C的情勢(shì)發(fā)往各地進(jìn)行分銷,或者直接送到花費(fèi)者的手里?!惫╀Ne家國(guó)際合作部總經(jīng)理關(guān)鴻雁介紹說,公司以把進(jìn)口商品下沉到基層為重要運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)著重于供給鏈服務(wù)才能,打造全國(guó)可籠罩供給鏈和處所供給鏈,實(shí)現(xiàn)“雙服務(wù)鏈條”?!肮╀Ne家作為‘農(nóng)產(chǎn)品電商國(guó)度隊(duì)’,愿望通過在農(nóng)村這樣的陣地和市場(chǎng)踐行跨境電商業(yè)務(wù),能逐步縮小城市和農(nóng)村花費(fèi)的差異?!?/p>
對(duì)自營(yíng)跨境電商平臺(tái)而言,供給鏈至關(guān)主要。蘇寧控股集團(tuán)公共事務(wù)部總監(jiān)董松雷表現(xiàn),2019年起,蘇寧冷鏈物流進(jìn)行了全面升級(jí),構(gòu)建起倉配、快遞、快運(yùn)、冷鏈、及時(shí)配送等系統(tǒng),對(duì)全部供給鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)換代?!肮┙o鏈完美可更好地保障食品安全,我們已經(jīng)建設(shè)了46個(gè)冷鏈倉,服務(wù)籠罩了188座城市,有效晉升了跨境食品包含生鮮類食品的配送效力,給花費(fèi)者帶來很好的體驗(yàn)感?!倍衫妆憩F(xiàn)。
食品跨境電商面臨多重挑釁
中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理崔磊表現(xiàn),市場(chǎng)主體多、交易鏈條長(zhǎng)、尺度不統(tǒng)一、信息不對(duì)稱、質(zhì)量不肯定、雙邊貿(mào)易關(guān)系、準(zhǔn)入制度差別等因素給跨境電商帶來了挑釁。郭波莉同樣以為,跨境電商是一個(gè)新業(yè)態(tài),正逐步發(fā)展成熟。而食品的倉儲(chǔ)運(yùn)輸請(qǐng)求條件高,食品跨境電商發(fā)展進(jìn)程相對(duì)更難,當(dāng)前還存在很多問題,如食品跨境電商監(jiān)管政策未成系統(tǒng);產(chǎn)銷信息不對(duì)稱、不透明;食品德量尺度系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)不健全,質(zhì)量難以保證;食品冷鏈物流系統(tǒng)不成熟;維權(quán)保障軟弱;追溯系統(tǒng)不健全等。
具體來看,商務(wù)部研討院電子商務(wù)研討所副研討員洪勇以為,食品跨境電商存在的重要問題是假貨,一方面是物流單可被造假,造成“海淘買國(guó)貨”的情形;另一方面是是否為假貨存爭(zhēng)議,比如該如何處置一些進(jìn)口食品符合當(dāng)?shù)貒?guó)度尺度而不符合我國(guó)有關(guān)尺度的情形。其次是退貨程序煩瑣、退貨周期長(zhǎng),食品易在退回進(jìn)程中糜爛,從而給花費(fèi)者帶來喪失,同時(shí)花費(fèi)者需退還物品到原海關(guān)才不會(huì)被征收稅款。第三是倉儲(chǔ)問題,食品農(nóng)產(chǎn)品需在特定條件下蘊(yùn)藏,否則將帶來食品安全隱患。對(duì)此,洪勇建議,要參與國(guó)際尺度制訂,形成農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一的檢驗(yàn)尺度,實(shí)現(xiàn)分大類監(jiān)管;適度放寬“退回原監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)合”的規(guī)定;樹立健全冷鏈冷庫系統(tǒng),加快補(bǔ)上農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流短板;加快推動(dòng)主要產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設(shè)。
誠信助力跨境電商規(guī)范發(fā)展
2018年以來,跨境電商行業(yè)迎來政策性利好,電商法及系列跨境電商新政的出臺(tái),將規(guī)范跨境電商行業(yè)的發(fā)展。此外,進(jìn)步個(gè)人跨境電商花費(fèi)限額、新增跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),為跨境電商行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?fàn)I造良好政策環(huán)境。與此同時(shí),中國(guó)花費(fèi)者購置力不斷晉升,跨境電商市場(chǎng)內(nèi)需宏大,為跨境電商企業(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
“對(duì)食操行業(yè)來說,電商法對(duì)跨境電商行業(yè)的規(guī)范是一大亮點(diǎn)?!焙橛卤憩F(xiàn),近年來,國(guó)外嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品頻頻涌現(xiàn)質(zhì)量問題,而這些產(chǎn)品即使未在中國(guó)上市,也極有可能通過跨境電商的直郵模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)。電商法請(qǐng)求電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品負(fù)有連帶義務(wù),這對(duì)跨境電商行業(yè)予以了規(guī)范。
“為防止問題食品進(jìn)入平臺(tái)、進(jìn)入實(shí)體出售,我們基于成熟的誠信管理制度和互聯(lián)網(wǎng)技巧,搭建了蘇寧易購電子商務(wù)平臺(tái)電子化誠信系統(tǒng),并推進(jìn)了誠信系統(tǒng)在平臺(tái)內(nèi)部的普遍運(yùn)用,保障跨境電商食品安全。”董松雷說。
跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易模式相比,具有碎片化、小額化、高頻次特點(diǎn),給海關(guān)監(jiān)管提出了新課題。海關(guān)總署資深培訓(xùn)師趙宏說,國(guó)度勉勵(lì)跨境電商發(fā)展,誠信系統(tǒng)認(rèn)證是不可缺乏的一環(huán)。溯源是企業(yè)被動(dòng),誠信為企業(yè)自動(dòng),生產(chǎn)者、運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者、出售者都要做到誠信,能力保障跨境電商食品德量安全。
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