ebay賣家發(fā)貨為什么沒有物流信息?
一些賣家朋友發(fā)明了這樣的問題。買方下訂單后,賣方發(fā)貨,但該訂單沒有后臺信息。那么產(chǎn)生了什么?發(fā)貨后,您可以依據(jù)快遞號在快遞網(wǎng)站上查詢快遞信息,但在eBay上該訂單沒有物流信息,顯示它正在期待被攬收,這種情形是什么原因呢?如何解決它?
當(dāng)產(chǎn)生這種情形時,不要驚惶,讓我們看一下物流體系的原因。出于以下原因,普通eBay訂單沒有物流信息:
1.體系未更新
可能是因為eBay舉行了一些運動,eBay的體系超載,一些快遞信息沒有及時更新,還有一些貨件,但快遞員沒有這么快地領(lǐng)取包裹。這與商店中的一般物流原因雷同 ,還存在須要三天能力收到貨物的情形,并且只能在相應(yīng)的快遞公司平臺上檢討快遞的進度。
2.毛病填寫單號
首先,您可以檢討輸入的跟蹤號碼是否準確?在這里輸入的時候,公司是否少一點,或者看快遞公司是否是一家公司,如果沒有問題,只要表明快遞公司已被收取,就可以致電快遞公司。
3.選擇物流的原因
有時,在物流方面,請查看是否已發(fā)送郵件。郵局可以輕易選擇毛病的快遞公司。例如,如果您選擇了毛病的郵政快遞和EMS,將沒有物流信息。小包裹有追蹤號碼,重包裹和拋物線由物流發(fā)送。有時,信息無法跟蹤,貨物由客戶簽名,您須要與客戶溝通并進行說明。
4,小快遞公司
有些快遞公司范圍較小且功效不完美,例如Sagitar Express,在eBay上找不到。應(yīng)用沒有記載的快遞來郵寄訂單很麻煩。
eBay訂單已經(jīng)發(fā)貨,沒有任何物流信息。這些大致是原因。細心檢討,如果找不到原因,則可以與eBay的客戶服務(wù)部門接洽。
物流顯示收據(jù),但客戶未收到。導(dǎo)致此類問題的一般條件分為:
(1)訂單下達倉庫后,包裹喪失或訂單未經(jīng)檢討喪失,貨物沒有及時送到快遞公司;
(2)收到包裹后,訂單沒有被掃描并輸入體系,在出票處被省略;
(3)快遞進程中包裹在轉(zhuǎn)運倉庫中喪失或喪失;
(4)物流簽收提前或其他客戶代簽收。
物流解決計劃重要是驗證倉庫,驗證快遞和驗證收貨人。以上就是ebay賣家發(fā)貨為什么沒有物流信息的原因剖析,懂得原因之后能力更好的解決問題,愿望可以贊助到大家!
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