亞馬遜的buybox是每個(gè)賣家都想搶占的黃金購物車,buybox是買家在購物的時(shí)候最方便看到的位置,位于單個(gè)產(chǎn)品頁面的右上角。只要買家單擊“添加到購物車”,頁面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到有buybox的賣家店鋪。亞馬遜會(huì)選擇一個(gè)賣家來占據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的buybox位置,而被選中的賣家可以享受更多的流量,獲得更多的訂單,相當(dāng)于官方推薦。那么原本有buybox的賣家突然沒了怎么辦,如何重新拿到buy
亞馬遜的buybox是每個(gè)賣家都想搶占的黃金購物車,buybox是買家在購物的時(shí)候最方便看到的位置,位于單個(gè)產(chǎn)品頁面的右上角。只要買家單擊“添加到購物車”,頁面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到有buybox的賣家店鋪。亞馬遜會(huì)選擇一個(gè)賣家來占據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的buybox位置,而被選中的賣家可以享受更多的流量,獲得更多的訂單,相當(dāng)于官方推薦。那么原本有buybox的賣家突然沒了怎么辦,如何重新拿到buybox?
以下是一些產(chǎn)品失去buybox的原因:
到目前為止,賣家失去boybox的主要原因是亞馬遜認(rèn)為賣家對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格定位過高。亞馬遜喜歡讓顧客覺得他們?cè)诘蛢r(jià)購買,占到了便宜。為了給顧客這種感覺,亞馬遜不會(huì)設(shè)置太高價(jià)格的buybox。
另一個(gè)原因是認(rèn)為賣家設(shè)定的這個(gè)價(jià)格沒有足夠的需求。如果高價(jià)銷售的時(shí)候銷售額太低,亞馬遜將取消buybox。一段時(shí)間內(nèi),賣家可能會(huì)以更高的價(jià)格獲得少量的銷售,但過了一段時(shí)間,亞馬遜可能會(huì)取消buybox,因?yàn)閬嗰R遜發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格很高,它的需求在下降。
那么如何拿回buybox?
如果賣家的指標(biāo)不夠好,或者賣家不符合相關(guān)條件,也可能會(huì)取消buybox。因此賣家需要優(yōu)化店鋪相應(yīng)指標(biāo)。
配送方式:是最有利的配送方式,不僅配送速度快,而且準(zhǔn)時(shí)交貨率高。
配送時(shí)間:配送速度越快,贏得購買箱的幾率就越高。準(zhǔn)時(shí)交貨率超過97%,交貨延遲率小于4%。至少95%的訂單有提供有效的物流跟蹤碼。
訂單缺陷率:保持在1%以下。
賣家的反饋評(píng)級(jí):良好的評(píng)級(jí)超過90%對(duì)BuyBox獲勝至關(guān)重要。
庫存穩(wěn)定性:必須確保產(chǎn)品的庫存足以滿足需求。
退貨不滿意率和客戶服務(wù)不滿意率也會(huì)影響buybox獲取。
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