eBay將加強管理賣家?guī)ぬ栂碌奈锲放c描述不符糾紛表現(xiàn)-ESG跨境

5月6日資訊，今日，eBay表現(xiàn)，為進(jìn)一步改良買家購物體驗，從2021年5月10日起，eBay將增強管理賣家?guī)ぬ栂碌奈锲放c描寫不符糾紛表示。

據(jù)介紹，對于在現(xiàn)有物品與描寫不符糾紛管理政策中，長期或者頻繁未符合評估指標(biāo)的賣家?guī)ぬ枺琫Bay將可能對該帳號采用更為嚴(yán)厲的辦法，包含但不限于帳號限制及凍結(jié)。

eBay提示，賣家可通過賣家中心查看帳號當(dāng)前的物品與描寫不符糾紛表示及更多具體數(shù)據(jù)。

據(jù)懂得，去年5月25日起，eBay將非貨運表示管理政策更改為物品與描寫不符糾紛表示管理政策。

該平臺表現(xiàn)，賣家應(yīng)該為買家供給符合其預(yù)期的商品，為此eBay建議賣家：物品描寫精準(zhǔn)并且詳盡；應(yīng)用清楚的圖片描寫；列出所有產(chǎn)品規(guī)格和解釋；說明尺碼大小和度量單位以避免任何誤會；增長產(chǎn)品應(yīng)用指南；老實描寫商品真本質(zhì)量，陳說所有瑕疵或缺點，例如劃痕，褪色等；及時回復(fù)買家的咨詢；如若涌現(xiàn)糾紛，請及時接洽買家妥當(dāng)解決。

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