全面分析俄羅斯市場(chǎng)特點(diǎn) 預(yù)測(cè)俄羅斯電商五大發(fā)展趨勢(shì)
俄羅斯是世界上人口第九多的國度,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個(gè)國度重要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁華,給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),由于之前閱歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯花費(fèi)者愛好把可安排收入的很大部分花在買東西上,這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說,這里有一個(gè)宏大的花費(fèi)者群體。
信任從事涉外貿(mào)易和跨境電商的企業(yè)都想進(jìn)軍俄羅斯分一杯羹,要想做好一個(gè)市場(chǎng),先要懂得市場(chǎng)情形,我們先來看看俄羅斯電商市場(chǎng)的三大特色。
1、俄羅斯線上花費(fèi)市場(chǎng)很大,且風(fēng)行跨境網(wǎng)購。
1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)范圍比上年增加31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測(cè),至2018年俄羅斯電商仍然能夠堅(jiān)持年均8-10%的增幅。
2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。
一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們愛好的品牌或零售商。因此,這種應(yīng)用社交媒體的偏向不容疏忽,對(duì)電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手腕。
3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展更大的兩個(gè)艱苦。
電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采取貨到付款方法,電商也必需提前預(yù)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)。同時(shí),俄羅斯領(lǐng)土面積宏大,要將物品送給散布在1707.5萬平方公里地區(qū)的1.47億人口,無論從時(shí)光或成原來說都是個(gè)不簡(jiǎn)略的義務(wù)。
即便存在支付和物流等方面的種種艱苦,俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來都以兩位數(shù)的增加速率發(fā)展著,而且業(yè)界廣泛以為,它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。我們來看看俄羅斯電商的五大發(fā)展趨勢(shì)。
1、多渠道
除了線上購物之外,事實(shí)上俄羅斯還有電視購物、電話購物、郵件購物、線下超市等多渠道、個(gè)性化的購物方法;
2、個(gè)性化
未來賣家可依據(jù)用戶購置歷史供給個(gè)性化商品推舉、依據(jù)用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)的熱門圖,供給最便捷和人性化的購物體驗(yàn)。例如,女性用戶在網(wǎng)上挑選了一雙鞋子,那么當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)會(huì)同時(shí)給用戶選擇五雙鞋子,由快遞員送到用戶門口供給選擇,用戶只需選購滿意的一雙或者兩雙支付即可。另外還能針對(duì)用戶的需求定位目的產(chǎn)品供給折扣優(yōu)惠,以進(jìn)步轉(zhuǎn)化率;
3、社交商務(wù)
在俄羅斯當(dāng)?shù)匾灿邢嗨浦袊奈⑿沤小癡K.com”,除此之外,F(xiàn)acebook、Instagram、Twitter、Yandex等社交平臺(tái)多樣,買家只須要擁有一個(gè)社交賬戶就能夠在任何一個(gè)電商平臺(tái)上注冊(cè)購置商品;
4、特快派送
隨著電商平臺(tái)的增多、花費(fèi)者的可選擇性越多,其對(duì)物流的時(shí)效也會(huì)提出更高請(qǐng)求,甚至有的花費(fèi)者會(huì)請(qǐng)求訂單必需在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)簽收;
5、以手機(jī)為重要支付方法
今后移動(dòng)端的用戶將會(huì)越來越多,對(duì)支付的快捷性、便捷性也會(huì)請(qǐng)求更高,因此手機(jī)支付將會(huì)成為重要的支付方法。
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