速賣通虛假發(fā)貨有哪些處罰呢?
隨著跨境電商的興起,越來越多的人都選擇入駐速賣通平臺,而其中質(zhì)量良莠不齊,很多賣家為了店鋪和商品流量進(jìn)行刷單,然后虛偽發(fā)貨。那么,這種行動可取嗎?平臺對于這類店鋪有哪些處分辦法呢?
首先我們要懂得什么是虛偽發(fā)貨,也就是在商品規(guī)定的發(fā)貨期間內(nèi),賣家填寫的貨運(yùn)單號無效或者有效但是和訂單無關(guān),誤導(dǎo)買家的行動,還有就是賣家許諾發(fā)貨,但是在一周后平臺仍然沒有上傳相干訂單信息。這種都屬于虛偽發(fā)貨。
而速賣通平臺有相應(yīng)的監(jiān)測算法,如果被平臺認(rèn)定為虛偽發(fā)貨,并且核實屬實的,如果是一般違規(guī)的,平臺會立即關(guān)閉或者撤消訂單,并將訂單款項退還買家,而由此導(dǎo)致的所有風(fēng)險都有賣家來承擔(dān),并且每次扣除2分,如果是嚴(yán)重違規(guī)的,每次扣除12分,特殊嚴(yán)重的,每次扣除48分。如果情節(jié)嚴(yán)重的,平臺也可能會對商品或者店鋪進(jìn)行封號處置。
為了避免虛偽發(fā)貨的情形,速賣通平臺也建議賣家,如果在發(fā)貨進(jìn)程中如果涌現(xiàn)訂單號變革,或者賣家應(yīng)用線下發(fā)貨,都必定要及時精確的更新訂單號,依照平臺請求及時更新填寫,并且發(fā)送貨物。如果是應(yīng)用線上的賣家,更好能應(yīng)用相對穩(wěn)固的物流商,確保貨物能及時抵送;另外如果是上門攬件的話,必定要確保貨物的倉儲,避免因為備貨問題導(dǎo)致攬收不及時,平臺認(rèn)定虛偽發(fā)貨的情形。
總體來說,首先賣家必定要杜絕因為刷單而虛偽發(fā)貨的情形,確保發(fā)出的每筆貨物都有起源和去處可查,避免因為此類問題被平臺扣分,影響店鋪運(yùn)營以及后續(xù)的各種推舉位,更有甚者導(dǎo)致封號,因小失大。另外如果因為特別原因造成的虛偽訂單,必定要及時與平臺申述,及時更新訂單的情形,能力經(jīng)營好店鋪。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部