Wish平臺(tái)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總(三)
問(wèn)題:WSH注冊(cè)審核須要幾天?
答復(fù):因?yàn)?a href="/platform/Wish?ref=news">Wish的審核是體系+人工的方法,并且將注冊(cè)用戶(hù)分為公司和個(gè)人兩類(lèi)。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),公司和個(gè)人的審核時(shí)光分離為3個(gè)工作日和7~15個(gè)工作日左右。只要提交的信息完全、真實(shí),總會(huì)審核通過(guò)的。
問(wèn)題:為什么Wsh傳圖總是失???
答復(fù):Wish的服務(wù)器位于國(guó)外,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)固,可以應(yīng)用VPN或者ERP工具進(jìn)行上傳。
問(wèn)題:Wsh誠(chéng)信商店的作用是什么?
答復(fù):“誠(chéng)信商店”是指通過(guò)Wish仿冒商品審核流程的商店,獲得“誠(chéng)信商店”認(rèn)證的商店,上傳的產(chǎn)品無(wú)需期待審核,直接出售,這大大進(jìn)步了“誠(chéng)信商店”的產(chǎn)品推送效力,但也不是一勞永逸,Wish會(huì)經(jīng)?;貋?lái)抽查,如果發(fā)明有仿冒商品除了下架罰款外,還會(huì)失去對(duì)“誠(chéng)信商店”的認(rèn)證,須要重新提交10次新商品重新審核能力重新獲得誠(chéng)信商店認(rèn)證。
我宣布了新產(chǎn)品,多久能力審核通過(guò)它?
答復(fù):Wish采取機(jī)器+人工的審核方法,體系審核只進(jìn)行根本的審核,審核周期會(huì)比擬長(zhǎng)。因此,審核的時(shí)光也不固定。有一些產(chǎn)品,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以審核通過(guò),有一些產(chǎn)品可能一兩個(gè)月還在審核中,目前沒(méi)有更好的解決辦法,只能耐煩地期待。
怎樣能力知道我的產(chǎn)品是否被審核通過(guò)?
答復(fù):后臺(tái)-產(chǎn)品-所有產(chǎn)品查看:如果產(chǎn)品首圖前面有綠色的對(duì)號(hào),解釋已被審核通過(guò),如果產(chǎn)品首圖是沙漏形狀,解釋正在審核中。
問(wèn)題:為什么我的店沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核就能上架?
答復(fù):Wish在后臺(tái)登記后可以上貨,但如果還沒(méi)有通過(guò)審核,產(chǎn)品就不會(huì)展現(xiàn)給用戶(hù),但產(chǎn)品審核也須要時(shí)光,可以先多上一些貨。
問(wèn)題:應(yīng)用別人產(chǎn)品的網(wǎng)址或抓取工具上的商品,如果原圖片被刪除,是否會(huì)影響我的圖片?
在Wish上傳勝利的產(chǎn)品(無(wú)論是后臺(tái)Wish還是第三方軟件)時(shí),產(chǎn)品圖片會(huì)保留到Wish的服務(wù)器(亞馬遜的AWS云服務(wù))上,所以,就算是刪除了源圖片,Wish也會(huì)幫你保留產(chǎn)品圖片,不會(huì)影響你的產(chǎn)品的顯示。
問(wèn)題:為什么我設(shè)置了免運(yùn)費(fèi),但卻看到商品卻顯示有運(yùn)費(fèi)收費(fèi)?
答復(fù):Wish不支撐免運(yùn)費(fèi),如果您將運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0美元,Wish會(huì)主動(dòng)為您增長(zhǎng)1美元。另外,這個(gè)運(yùn)費(fèi)也是你拿不到的,所以不建議你把它設(shè)為0。
問(wèn)題:Wish的后臺(tái)上架總是提示“請(qǐng)加商品主圖片”,可是我已經(jīng)上傳圖片了啊?
答復(fù):Wish后臺(tái)請(qǐng)求圖片像素到達(dá)600*600,并且經(jīng)常會(huì)涌現(xiàn)上傳不穩(wěn)固的現(xiàn)象,您可以在上傳完圖片之后期待一段時(shí)光再提交,這樣就可以避免這一問(wèn)題。
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