跨境自建站如何提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率?
跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,賣家在日常經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)可以借鑒以下五種策略,以堅(jiān)持跨境自建站站的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)步網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
一、嵌入視頻。
視頻是一個(gè)壯大的營(yíng)銷工具,特殊是為目的受眾量身定做的錄像。出售者可能會(huì)斟酌開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)短而詳細(xì)的視頻,供顧客學(xué)習(xí)如何應(yīng)用你的產(chǎn)品。
二、對(duì)顧客需求的迅速反響。
顧客愿望能得到迅速的顧客服務(wù)回應(yīng)。“The Northridge Group”去年對(duì)1000多名美國(guó)花費(fèi)者的調(diào)查顯示,他們?cè)竿u家能集中精神供給快捷便利的服務(wù),比如加快解決問(wèn)題的速度,進(jìn)步服務(wù)的可達(dá)性,以及造就專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍。
三、更多地關(guān)注用戶生成的內(nèi)容。
自拍被社交媒體平臺(tái)所充滿,而UGC(用戶生成內(nèi)容)則極大地增進(jìn)了商店的出售。比如,Glossier的博客重要關(guān)注客戶,它會(huì)把客戶的自我拍照放入圖片庫(kù),并在不同的博客文章中關(guān)注購(gòu)物者。
四、向顧客提問(wèn)。
出售者可以通過(guò)測(cè)試向購(gòu)物者訊問(wèn)一系列問(wèn)題,懂得購(gòu)物者的目的和需求,并依據(jù)答復(fù)列出具體產(chǎn)品,從而為他們發(fā)明個(gè)性化的體驗(yàn)。雖然測(cè)試可能會(huì)消費(fèi)一些時(shí)光,但是它可以有效的減少購(gòu)置的時(shí)光。
五、發(fā)明流利的購(gòu)物體驗(yàn)。
流利的購(gòu)物流程是進(jìn)步顧客粘性的主要?jiǎng)恿Γ味嘌b備對(duì)話和購(gòu)物車功效對(duì)賣家的轉(zhuǎn)化流程至關(guān)主要。
綜上所述,營(yíng)銷策略多種多樣,但都有共同之處,即都環(huán)繞著花費(fèi)者展開(kāi)。因此,賣家也應(yīng)在平時(shí)多關(guān)注花費(fèi)者的購(gòu)物行動(dòng),盡力為花費(fèi)者供給滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。
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