跨境平臺賣家如何轉(zhuǎn)型獨(dú)立站?
獨(dú)立站商家如雨后春筍般暴漲,受全球金融危機(jī)的影響,海外市場需求萎縮,平臺競爭日趨劇烈,生存與發(fā)展空間變得越來越狹小,不少平臺賣家已轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站,為品牌引流另辟蹊徑。
轉(zhuǎn)型獨(dú)立站后,賣家必需打破本來的平臺經(jīng)營模式,投入到產(chǎn)品運(yùn)營和引流模式中去。
在DTC品牌的發(fā)展模式下,通過“去中間化”的情勢,跳過中間利潤,下降運(yùn)營成本,使價錢在競爭中獲得更大的優(yōu)勢,快速抓住花費(fèi)者的眼球,獲得價錢優(yōu)勢和特征更好的新產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)達(dá)品牌概念
品牌是向花費(fèi)者轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品理念、經(jīng)營理念的載體,從眾多勝利出海的品牌中可以看出,出海品牌不僅要服務(wù)于社會,還要理解回饋社會,贊助社會發(fā)展。
比如,讓品牌方從商品中獲利,用來捐贈慈善用處的品牌,另一個方面,新產(chǎn)品研發(fā)以解決資源糟蹋,進(jìn)步利潤的問題,品牌更容易被花費(fèi)者接收。
如蛋白質(zhì)粉,對健康人來說,重要起增肌塑形,彌補(bǔ)能量的作用。
但是如果能研發(fā)出一種能聯(lián)合其他微量元素來贊助健身人士解決活動后肌肉疼痛的新蛋白粉,必定會成為花費(fèi)者的首選產(chǎn)品。其原因在于產(chǎn)品能夠解決大多數(shù)用戶的需求痛點(diǎn),而非傳遞盈利信息。
積聚用戶的口碑。
獨(dú)立站品牌對社交媒體的看重,不僅在于其擁有大批潛在用戶可供發(fā)掘,更在于其能更好地贊助品牌口碑獲得最快、最有效的流傳。
品牌的核心是用戶,好的產(chǎn)品常常須要被普遍宣揚(yáng),除了要嚴(yán)厲把關(guān)產(chǎn)品的品控外,還要重視用戶的評價。
社群營銷非常關(guān)注產(chǎn)品的風(fēng)評,一旦惡意的差評流傳開來,影響力直接導(dǎo)致了公關(guān)災(zāi)害。賣家應(yīng)當(dāng)留心搜索引擎上有關(guān)品牌的相干評論,以及社區(qū)用戶的聲音。
比如:一個用戶買了一件衣服,但是裁剪和外形不相稱,買家很可能會因?yàn)槁洳罡卸菀装l(fā)生惡意差評,如果賣家能及時懂得到用戶收到產(chǎn)品后的反饋,并及時改換產(chǎn)品獲得用戶的好評,不僅可以挽回一個喪失,更能讓品牌的口碑得到有效流傳。
個性化營銷體系
每個用戶都是獨(dú)立的個體,市場營銷不能一概而論,要以一種固定的模式面向所有花費(fèi)者,賣家要定期轉(zhuǎn)變市場營銷的方法。
對每一個花費(fèi)者的花費(fèi)習(xí)慣和需求痛點(diǎn),賣家都要斟酌到,對關(guān)注價錢的用戶,更要有針對性地供給促銷優(yōu)惠政策,對關(guān)注產(chǎn)品德量的用戶,則要以產(chǎn)品真實(shí)的評價來獲得用戶信賴。
綜合各站點(diǎn)的優(yōu)惠券、節(jié)日促銷、組合購物等營銷功效,構(gòu)建一個更加完美的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。
最終,平臺賣家要想通過獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)品牌出海,必定要擯棄平臺固有的思維和運(yùn)作模式,聯(lián)合產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢找準(zhǔn)定位,從品牌理念、品牌口碑等方面,逐步實(shí)現(xiàn)品牌出海。
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