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跨境電商Shopee假期店鋪運營指南
跨境電商在Shopee假期年關(guān)最強的運營辦法。也不能日夜勞作,尤其是在放假、年關(guān)的時候,不要對店里的運作和備貨有太大的壓力。總結(jié)幾點建議與賣家分享:
第一,清理賬目。
還有一種非常廣泛和讓人哭笑不得的現(xiàn)象,愿望各位賣家朋友引起注意。有的賣家,一年下來一次猛如虎,天天出貨,很開心,但到最后結(jié)賬時,卻發(fā)明賠錢了,或剛好不虧不賺,或賺得極少。各位賣家朋友在假期到來的時候不要浮躁,要趁此機遇靜下心來算一算賬,虧的可以及時止損,賺的不夠多,我們也要趁此機遇把哪個環(huán)節(jié)能下降成本又能進步效力。
第二,清算庫存。
電子商務(wù)中的庫存是很難做到極其完善的,很難做到市場需求多少,我們剛好賣光,從而實現(xiàn)零庫存。因此確保堅持健康和可蒙受的存貨風險就變得極其主要。不僅僅是Shopee,亞馬遜的FBA倉庫管理模式也不例外。要把自己的庫存整頓出來,再把庫存統(tǒng)計表格更新一遍,再合理地作好降價或提價的預(yù)備。減價是為了在年前做一次促銷運動,因為庫存不足才漲價,但又怕影響后續(xù)店鋪的出售,所以選擇漲價來減輕部分訂單的發(fā)貨壓力。
第三,做好下一步出售工作。
每年的年初和年末,也都是我們可以靜心思考明年籌劃的好機會。建議,你可以細心梳理一下所有的訂單和所有的客戶名單,看看哪些商品會被大批反復購置,哪些商品完整不受關(guān)注,哪些是須要重點保護的,哪些是極具發(fā)展?jié)摿Φ拇罂蛻?。在這里,我們須要樹立一個流程來進行梳理。它將贊助我們將店鋪做得越來越精致,贊助我們?nèi)サ粢恍┎豁氁男澳顏磉M步效力,也贊助我們懂得平臺用戶的購物偏好。
第四,店鋪運營。
在此向大家強調(diào)一下,Shopee畢竟要不要樹立店鋪休假模式?
建議還是大可不必開的,因為有一個很大的原因會影響到店鋪的流量。但如果怕出錯之類的,還是可以開假模式,這是最穩(wěn)當?shù)姆椒?,大不了以后再投點廣告費。
部分賣家能夠快速恢復出售的一種辦法是在Shopee Feed上進行充足的引流和鋪墊,如果有時光的話,多在Shopee Feed上進行鋪墊,這是一個很好的引流渠道。
要做好工作支配。
因為沒有開假模式,所以還是須要支配人去做客服工作,但因為是節(jié)假日倒也不須要一直都在。但仍然須要保證每天查看留言一兩次,另外還可以設(shè)置店鋪主動回復。
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