跨境電商布局中東要知道訂閱經(jīng)濟
數(shù)字化轉(zhuǎn)變花費者和企業(yè)行動,并且在冠狀病毒大風行期間快速發(fā)展。隨著訂閱經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,它給用戶帶來了便利,也帶來了可靠性。
從全球規(guī)模來看,由于連續(xù)風行的全球性封閉,訂閱經(jīng)濟的彈性得以保持。
就區(qū)域而言,蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)和改良的數(shù)字支付基本設(shè)施已有助于訂閱經(jīng)濟快速增加。
收款和管理訂戶在傳統(tǒng)意義上一直是一大挑釁。這些問題已經(jīng)在擁有先進數(shù)字支付基本設(shè)施的經(jīng)濟體根本得到解決。但是,在中東,仍然有很大一部分人沒有銀行服務(wù),貨到付款仍然是重要問題,而這里的企業(yè)面臨著更大的障礙。正因為如此,企業(yè)對企業(yè)(B2B)軟件即服務(wù)(SaaS)范疇的關(guān)注占Mena最多,占所有基于訂閱的產(chǎn)品的55%。通過Microsoft和Zoom供給的工具,疫情對遠程辦公和在家辦公策略的推進還贊助B2B細分市場吸引了更多訂戶。預(yù)期醫(yī)療、娛樂和電子商務(wù)范疇的訂閱量將有所增加。
另外一大挑釁是花費者市場上的教導(dǎo)不足,它影響到B2B和企業(yè)(B2C)的花費。
用戶也不愿意應(yīng)用主動支付,缺少對產(chǎn)品或服務(wù)預(yù)付款的信賴,在許多國度或地域,B2C的數(shù)字支付基本設(shè)施不足,妨害了B2C的發(fā)展。但有跡象顯示,形勢正在產(chǎn)生變更。這一區(qū)域內(nèi)的嚴厲封閉促使許多人轉(zhuǎn)向網(wǎng)上服務(wù),并有助于進步花費者對網(wǎng)上支付的信念。
電子化商業(yè)的興起以及本地物流的改良,也推進了未來基于訂閱服務(wù)的盒子的成長。這類離線信箱還須要一個區(qū)域性的支付網(wǎng)關(guān)和用戶管理平臺(如Payfort、Fawry和Hyper Pay)。
解決數(shù)字支付難題的一個方法是通過直接移動賬單。Anghami的用戶可以通過手機運營商支付音樂流媒體服務(wù)費用。另外一種獲得穩(wěn)固增加的支付方法是“稍后再購置即時支付”(BNPL),它可以減少花費者不愿意主動支付的情形。
更主要的是,在任何一個市場,人們都能懂得他們所獲得的連續(xù)服務(wù)。從商業(yè)角度來看,訂閱模式為企業(yè)供給了更好的生存機遇。
對企業(yè)來說,訂閱模式可以供給穩(wěn)固的、可預(yù)感的收入流,這將有利于企業(yè)的現(xiàn)金流。
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