Shopee賣家直播中斷怎么處理？-ESG跨境

Shopee直播，目前是Shopee買家中應(yīng)用最多的店鋪運營方法。Shopee買家可以直接通過Shopee app進行直播，十分簡略便利，靈巧便利，但也有不少賣家反饋，在直播進程中，總會遇到突然中止，不知如何應(yīng)對。

1、商家在直播進程中，突然間遇到網(wǎng)絡(luò)故障，該怎么辦？

若在直播進程中，突然間網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)固，一般會跳出提示窗口，讓各位商家進行操作。這時，每個賣家都可以試一試下面的辦法：

a.重新銜接網(wǎng)絡(luò)后，Shopee蝦皮商家可通過嘗試重新銜接互聯(lián)網(wǎng)，到達解決直播中止的目標，因為商家將在本來的直播畫面上停留，期待刷新頁面。

b.關(guān)閉直播后，商家在操作關(guān)閉直播后，會重新回到創(chuàng)立直播頁面，并跳轉(zhuǎn)提示窗口，商家可以選擇是持續(xù)進行直播，還是重新打開新的直播，如果選擇進行直播，將再次進入本來的直播。

2、如果Shopee蝦皮商家在應(yīng)用app進行直播時，突然有一個電話通知，會不會對直播發(fā)生影響？

面臨這樣的局勢，不管是商家接聽電話還是操作滑落畫面，只要分開了直播畫面，直播就會被暫停，而且直播畫面還會顯示：直播主暫時離線，請期待。

3、Shopee蝦皮網(wǎng)店在直播的進程中，遇到了觀看用戶的干擾留言，可否制止該用戶留言的權(quán)力？

若在直播進程中，主播收到了用戶不太友愛或干擾性的留言，只要長按留言者的昵稱，制止評論按鈕就會跳出來，選擇確認后，用戶就不能在現(xiàn)場留言了。

對于想要用Shopee app進行直播的賣家來說，必定要保證網(wǎng)絡(luò)的通暢，這樣才不會影響直播后果。

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