跨境電商獨(dú)立站“臉書”怎么運(yùn)營?
在幾年前,獨(dú)立站被一些業(yè)內(nèi)人士稱之為“谷歌時(shí)期”。那個(gè)時(shí)候跨境電商獨(dú)立站的重要引流工具就是谷歌的搜索引擎廣告,搜索引擎就相當(dāng)于一個(gè)大的電商平臺,而獨(dú)立站是上面的一個(gè)小店鋪,搜索轉(zhuǎn)化的優(yōu)化是獨(dú)立站晉升銷量的癥結(jié)。
臉書其實(shí)就是美國的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,也就是我們經(jīng)常聽到的Facebook?,F(xiàn)在很多博主以及Facebook等社交媒體成為除搜索引擎獨(dú)立站的新的引流方法。
值得注意的是Facebook除了作為引流和品牌曝光的渠道,它還具有CRM的功效,在應(yīng)用Shop line這類獨(dú)立站建站平臺時(shí),可以把Facebook Messenger作為訂單的通知和售后工具,而通過技巧接口,擁有Facebook賬號的客戶就可以通過自己的Facebook賬號去登錄到商戶的電商平臺,并且可以同步自己的Facebook資料在這個(gè)獨(dú)立站的后臺。
對于獨(dú)立站的企業(yè)來說,無論時(shí)社交媒體還是搜索引擎,能夠帶來流量才是最主要的,那么在引流上Facebook又有什么樣的不同之處呢?
1.廣告展現(xiàn)邏輯
就流量而言,一些獨(dú)立站平臺以為,F(xiàn)acebook是以社交為基本發(fā)展,可以將客戶分群,可以讓賣家接觸到關(guān)注了自己商品的用戶。Facebook通過人工智能剖析,可以把客戶的興致喜好和習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)剖析,并實(shí)現(xiàn)廣告主動(dòng)優(yōu)化,這樣就不須要商戶自己再去做廣告優(yōu)化,也可以到達(dá)比搜索引擎更好的轉(zhuǎn)化后果。
2.廣告優(yōu)化著力點(diǎn)
因?yàn)殒i定客戶的方法有所不同,所以會導(dǎo)致獨(dú)立站企業(yè)在應(yīng)用不同的引流工具時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也會有所不同,F(xiàn)acebook在投放中,獨(dú)立站的企業(yè)更須要素材和廣告內(nèi)容,通過投入一些創(chuàng)意,吸引客戶,從而到達(dá)低成本獲取高的轉(zhuǎn)化,這也就是我們所說的差別化。
3.廣告適配品類
在引流邏輯這塊,社交媒體與搜索引擎有比擬大的差別,且團(tuán)隊(duì)成員須要配備的成力也有不同,因此獨(dú)立站企業(yè)須要配備兩個(gè)作風(fēng)不同的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并且兩個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行,投入的精神也一樣。
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