這些常見的國際物流問題如何處理?
不管是做外貿(mào)行業(yè)還是跨境電商,都將不可避免地會遇到國際物流問題。國際化的物流不僅關系到花費者的購物體驗,更關系到用戶的忠實度和回客率。賣家應如何去應對,怎樣提前規(guī)避?本文會詳細的告知你如何提前規(guī)避這些國際物流問題。
1、清關耽擱,收貨人不配合怎么辦?
在遇到此類問題時,寄件人應及時催收件人,盡快供給處置看法。如果貨物須要被退回或燒毀,則必需將“相干退件函或棄件函”交送給問題件跟蹤人員,以便他們向代理人申請。
須要特殊指出的是:這一請求只實用于嘗試,但不必定保證貨物能在當?shù)乇粺龤Щ蛲嘶亍W詈蟮奶幹贸晒麑⑷Q于當?shù)睾jP。所有由此發(fā)生的費用和義務,當然,如果收件人不支付或不承擔,則由寄件人支付或承擔。
2、涌現(xiàn)貨損,少貨時該怎么辦?
運輸方法包含海運、空運、鐵運和陸運等多種運輸方法。貨物在運輸進程中,難免會產(chǎn)生破壞或喪失的情形。如為郵寄者本人第一時光發(fā)明的,應在第一時光與貨代公司接洽,核實喪失現(xiàn)貨貨物可能涌現(xiàn)的環(huán)節(jié);若為收貨人發(fā)明的,應在第一時光與發(fā)貨人接洽,發(fā)貨人再次與貨代公司接洽,供給足夠的資料進行核查和處置。
收件人必需首先在當?shù)胤磻@一情形,并在當?shù)貍浒?,將當?shù)卦敿殏浒纲Y料(備案號、少貨、破損證明、收件時開出的開出單)以及受損外包裝圖片和品名的數(shù)目,收件人電話和全名交給問題件跟蹤人和代理人,以便獲得相應的賠償。
3、海關關稅,VAT等稅收問題如何處置?
歐洲擁有世界上最為嚴厲的貿(mào)易關稅壁壘,這是眾所周知的。對于部分賣家提出的VAT(Value Added Tax,VAT)稅號,亞馬遜英國采用了行為,歐盟也對跨境VAT法案進行了調(diào)劑。即使第三方物流公司供給的海外倉儲服務是由第三方物流公司供給,但從中國直接郵寄到英國的賣家不會受到VAT規(guī)矩的影響。
從英國倫敦到荷蘭阿姆斯特丹,這兩個國度對進入歐洲市場的商品征收的關稅如下:產(chǎn)品價錢越高,稅率越高,跨境電商賣家必需如實、及時、精確地申報納稅。如有意延遲、誤報或虛偽申報,均可受到HMRC包含貨物扣押、舉報電商平臺導致賬戶受限、罰款等不同水平的處分。
辦法:
每個層次的價錢都須要繳納不同的稅額,賣家對稅收制度要有清晰的懂得,當物流許諾的價錢低于正常價錢時,賣家就要多留意。賣家不信賴所謂的渠道和保證,為了產(chǎn)品安全,必需通過正規(guī)渠道報稅。如本人沒有VAT帳號,請懂得物流公司的資質(zhì)及操作機制。更好的方法當然是自己注冊VAT賬戶,老實納稅。
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