Ebay德國(guó)站規(guī)定——新手須知
如今,經(jīng)濟(jì)全球化,更多的人參加到跨境電子商務(wù)的大家庭中。其中不煩有一些新手小白,有很多不規(guī)定不太懂。今天我們就來講下: eBay在德國(guó)網(wǎng)站的合規(guī)請(qǐng)求和實(shí)踐,涉及退貨政策、價(jià)錢解釋、相干法律規(guī)定、質(zhì)量保證等內(nèi)容,具體如下:
1、Imprint Policy
賣方必需在商業(yè)賣方信息欄(rechtlicheinformationendesverkufers )中供給準(zhǔn)確的商業(yè)信息。
應(yīng)用德語或英語,不應(yīng)用中文字符
要供給所有相干信息:公司名稱、公司法人代表的全名、公司地址(注意:光靠PO BOX是不夠的)、交換方法:郵件、電話、傳真號(hào)碼、公司注冊(cè)編號(hào)(如果實(shí)用)、公司增值稅(VAT )注冊(cè)編號(hào)(如實(shí)用)
2、退貨策略
賣方必需在采購(gòu)合同條款(allgemeinegeschftsbedingungungenfrdiesesangebot )中運(yùn)用退貨政策模板,以準(zhǔn)確調(diào)換自己運(yùn)用于退貨的內(nèi)容。
3、規(guī)矩請(qǐng)求
賣方出售的物品必需符合德國(guó)及歐盟的相干法律請(qǐng)求。 賣方須要懂得相干請(qǐng)求,確保相干物品的出售合法。 賣方不清晰的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)咨詢專家。
4、定價(jià)
賣方應(yīng)供給明白、無隱約性的價(jià)錢解釋。 賣方應(yīng)解釋該物品的出售價(jià)錢是否包含在內(nèi)。
稅、物流和配送等的費(fèi)用、其他購(gòu)置者須要支付的費(fèi)用(關(guān)稅、進(jìn)口稅、相干費(fèi)用等)。
5、terms和conditions
依據(jù)相干法律規(guī)定,Terms and Conditions不是賣方必需刊登的信息。
如果賣方想供給Terms and Conditions,則必需應(yīng)用德語。
6、質(zhì)量保證和保障
質(zhì)量保證(warranty )是買方的法定權(quán)力,因此賣方必需供給。 賣方必需在刊登進(jìn)程中向買方解釋該法定權(quán)力,且不得將該法定權(quán)力濫用于具有廣告性質(zhì)的內(nèi)容。
賣方應(yīng)在刊登進(jìn)程中解釋,對(duì)有質(zhì)量問題的物品,買方有權(quán)請(qǐng)求賣方改換同樣的新物品或請(qǐng)求賣方修理有質(zhì)量問題的物品。
Guarantee (保障)不是必需的,賣方可以斟酌供給。 如果賣方須要供給,必需在刊登進(jìn)程中解釋寡頭團(tuán)體實(shí)用的所有條款。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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