速賣通訂單如何實現(xiàn)有效管理?
一般來說,如何有效地進行訂單管理是企業(yè)管理者都非常關懷的問題,因為在平時的管理中大家總是面臨很多問題。都會遇到哪些問題呢?如何有效處置這些問題,管理好你的訂單呢?
比如有待處置的信息,看了之后就找不到了;訂單有異常情形,須要分離處置的同一個購置者購置了多個訂單,賣家打包一個包裹進行發(fā)貨,但有時候也匯合并后,再給另一個訂單發(fā)貨,或者一個訂單的總額過大,須要支付更多關稅;后臺訂單過多,手動導出過于麻煩,倉庫的揀練進程容易出錯;報關時光過長,配送時光過長,購置者請求延伸收貨時光……...
問題遠遠不止這些,在這種情形下,簡略的手動操作不可避免地會大大下降工作效力,容易出錯,這時候,我們就可以斟酌應用ERP進行訂單幫助管理,如全球交易助手。
須要特別處置訂單時,如缺貨、俄羅斯名稱異常、郵政編碼異常、地址有問題、印刷等情形時,可以在訂單上添加實時標志,另行處置標志的訂單,添加的標志可以定制設計,設定為特別情形。
客戶在同一家店鋪下了多個產品訂單,通過軟件檢討所有訂單,將這些訂單合并到同一收貨地址的收件人,可以避免同一買家反復發(fā)貨的情形。
如果訂單不符合物流發(fā)送尺度,則須要拆分訂單。例如,如果產生商品超重,報關費用會增長。此時,拆分包裹,離開發(fā)送,可以下降訂單報關的總額,例如二次發(fā)貨,對于已經發(fā)貨的訂單,如果須要向客戶重新補發(fā)貨物,可以拆分本來的包裹,重新獲得線下物流號碼,然后發(fā)送貨物。
關于批量導出,不僅可以運用于訂單數(shù)據的批量,倉庫工作人員在進行貨物揀練時,一鍵完成篩選訂單的匯總,進行包裹分裝;物流公司請求進行訂單預報、訂單詳細總結導出,進行產品剖析、國度剖析等。所導出的產品信息中,自己可以勾選對應的要素。
貨物發(fā)送后,購置者不能立即確認收貨的,通過該功效直接延伸客戶的收貨時光,可將總收貨時光延伸到120天,即使多個訂單也可以批量延伸。
為了避免發(fā)貨涌現(xiàn)遺漏,應用掃描槍,直接掃描物流編號,可以單擊提交到平臺,完成發(fā)貨通知的填寫,也可以避免訂單數(shù)目多引起的發(fā)貨毛病問題。
此外,還有數(shù)據云服務器上傳,一鍵提交線上發(fā)貨,主動優(yōu)選物流渠道,一鍵提交訂單物流跟蹤等功效。
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