亞馬遜listing被惡意篡改，商家可以這樣做！-ESG跨境

隨著亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如果你的店鋪獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的話，很容易被其他商家當(dāng)成假想敵，從而被其他商家惡意攻擊，最常見(jiàn)的一種就是你店鋪內(nèi)的產(chǎn)品Listing被惡意篡改。當(dāng)商家遇到這種惡意篡改的情況時(shí)，應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢？

第一、小幅度、多頻次的漲價(jià)，斷貨前要賺取超額利潤(rùn)，但單次的大幅度的漲價(jià)容易被系統(tǒng)誤判為操縱銷量和排名，導(dǎo)致賬號(hào)受限，所以，要“小幅度、多頻次”漲價(jià)，可以是每天調(diào)一次價(jià)格，也可以是一天調(diào)兩三次價(jià)格，具體操作要根據(jù)當(dāng)時(shí)銷量和剩余庫(kù)存數(shù)量而定；

第二、在原賬號(hào)下，用自發(fā)貨的方式，自己跟賣一條，跟賣的SKU的售價(jià)可以稍高于原SKU的FBA發(fā)貨的價(jià)格，建議高5美元左右，這樣一方面當(dāng)?shù)腟KU遭遇斷貨時(shí)，自發(fā)貨SKU就可以接棒了，避免該Listing出現(xiàn)無(wú)主的狀態(tài)，從而可以避免該Listing被惡意者當(dāng)作僵尸Listing撿走，另一方面，如果自發(fā)貨的SKU產(chǎn)生訂單，可以通過(guò)自發(fā)貨或者調(diào)用下一批FBA庫(kù)存創(chuàng)建多渠道配送為客戶發(fā)貨。

雖然上面的這兩種方法都會(huì)不同程度的導(dǎo)致產(chǎn)品Listing的權(quán)重下降，但是亞馬遜商家可以通過(guò)其他方式來(lái)進(jìn)行積累和提升權(quán)重。否認(rèn)一旦店鋪出現(xiàn)了斷貨以及被篡改的情況，其影響更大。

除此之外，當(dāng)亞馬遜商家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品Listing被篡改時(shí)，可以立馬找客服，通過(guò)開(kāi)工單的方式來(lái)進(jìn)行申訴，通過(guò)官方客服來(lái)幫助修改被篡改的內(nèi)容，進(jìn)行修正，不要去通過(guò)聯(lián)系服務(wù)商或則擁有VC賬號(hào)的人來(lái)操作修改，一招不慎，是會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品Listing無(wú)法恢復(fù)的。

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