ebay賣家在物流方面,需要注意的主要政策有哪些?
大家都知道在eBay平臺開店是須要遵照平臺的運營政策的,如果賣家想及時控制市場變更的信息,想管理好大批的商品的運營規(guī)矩,想發(fā)明更高的利潤,或者是想進一進開發(fā)到有市場潛力的新產(chǎn)品,都須要熟知和注意eBay平臺各項規(guī)定的政策。
依據(jù)網(wǎng)上官方的統(tǒng)計資料,現(xiàn)在在eBay上注冊的店鋪越來越多,并逐漸出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,累積開店的速度是過去的五倍以上,而且每天還在以成百倍的速度在增加,針對這么大的利潤市場,每個商家都想嘗嘗這個香餑餑,但是很少有賣家在運營店鋪時對平臺運營政策進行解讀,這就導(dǎo)致很多賣家在不懂得政策的情形下,沒有注意一些事項,導(dǎo)致店鋪被投訴,嚴(yán)重的還被封店處置。
那么eBay的賣家在物流發(fā)貨方面,須要注意的重要政策有哪些呢。如果違背了相干物流政策,會有什么效果呢。
須要注意線上商品退換貨物流政策。
對于eBay平臺的賣家來說,eBay平臺也是基于賣家反饋的退換貨有些時候傷害了賣家好處基本上,才出臺了更完美的政策,其中規(guī)定了30天內(nèi)買家自費退貨,30天內(nèi)買家免費退貨,60天內(nèi)買家自費退貨和60天內(nèi)買家免費退貨四種選擇,這四種選擇對于賣家來說,無疑減少了退換貨的物流成本和操作的時光成本,而且買家和賣家都可以依據(jù)協(xié)商的成果,來自行選擇哪種退換貨模式。
2.須要注意物流發(fā)貨渠道的訂單發(fā)貨及時性政策。
該項物流政策規(guī)定,客戶有權(quán)請求賣家在規(guī)定時光內(nèi)發(fā)貨,保證客戶訂單交貨及時性,如果逾期發(fā)貨,eBay平臺有權(quán)對商家進行罰款。如果物流遲遲跟不上,那么賣家的發(fā)貨平臺就會收到很大的影響,不僅影響了客戶體驗,更是對我們的信用有了極大的傷害,所以這就請求我們賣家的發(fā)貨平臺必定要及時有效來處置訂單,特殊是當(dāng)旺季來臨時,必定要做好提前的預(yù)備工作。
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