wish賣(mài)家如果違規(guī)和處罰的規(guī)則
Wish平臺(tái)對(duì)商家入駐的身份沒(méi)有很?chē)?yán)厲的門(mén)檻,但是對(duì)上架產(chǎn)品是否是仿造品、是否具有個(gè)人產(chǎn)權(quán)、售賣(mài)品牌產(chǎn)品是否具有品牌授權(quán)的審核很?chē)?yán)厲。同時(shí),wish規(guī)矩也是一個(gè)偏向于掩護(hù)買(mǎi)家權(quán)益的,賣(mài)家一不當(dāng)心就會(huì)觸犯平臺(tái)規(guī)矩,發(fā)生罰款、拜訪受限、關(guān)店等處分,因此,賣(mài)家必定要熟讀】wish 平臺(tái)的違規(guī)規(guī)矩和處分規(guī)矩。而且平臺(tái)的規(guī)矩是動(dòng)態(tài)變更更新的,所以賣(mài)家要經(jīng)常追蹤規(guī)定動(dòng)向和新規(guī)的規(guī)定。
第一,注冊(cè)環(huán)節(jié)
大家都知道wish平臺(tái)的請(qǐng)求是非常嚴(yán)厲的,所以你的基本資料,個(gè)人資料必定但是精確無(wú)誤的,而且無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,只許可有一個(gè)賬號(hào),否則可能會(huì)被暫停應(yīng)用。
第二,產(chǎn)品上架
對(duì)于想要新上架的產(chǎn)品,必定要進(jìn)行細(xì)心的核查,因?yàn)樵趙ish平臺(tái)當(dāng)中,一切觸犯罪律包含觸犯罪律邊沿的東西都是不許可涌現(xiàn)的,所以在上架之前必定要細(xì)心的檢討。
第三,知識(shí)產(chǎn)權(quán)
wish平臺(tái)當(dāng)中非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,包含店鋪的描寫(xiě),商品的描寫(xiě),商品的圖片等一系列東西都是觸及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇的,所以更好東西都是原創(chuàng),不要剽竊,否則會(huì)被封號(hào),同時(shí)也要掩護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第四,實(shí)行訂單
保持顧客就是上帝的選擇,必定要及時(shí)處置訂單,要在五天之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,否則是收不到付款的。還會(huì)影響店鋪的評(píng)價(jià)等一系列的數(shù)據(jù)。
第五,用戶服務(wù)
同樣,顧客即上帝,保持一切能夠贊助顧客完成的事情,盡量滿足顧客的所有請(qǐng)求,糾正顧客所提出的不準(zhǔn)確的處所。
第六,退款義務(wù)環(huán)節(jié)
如果產(chǎn)生一系列問(wèn)題,商家都可能會(huì)被暫停賬號(hào)的試用權(quán)。
所以無(wú)論是大問(wèn)題還是小問(wèn)題,商家更好都不要涌現(xiàn),否則就會(huì)被封號(hào)或暫停應(yīng)用。
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