非洲跨境電商要面臨的問(wèn)題
非洲跨境電商的藍(lán)海,但是要面臨的問(wèn)題更多:
1.不信賴與訛詐行動(dòng)。
由于擔(dān)憂自己被騙,非洲的富人們無(wú)法在線購(gòu)置高價(jià)商品,同時(shí),他們也不愿在網(wǎng)上填寫(xiě)個(gè)人金融信息。與印度的電商市場(chǎng)相似,大部分非洲的電商都選擇貨到付款,而且一些非洲電子商務(wù)公司也采取這種辦法來(lái)解決買賣雙方之間的不信賴。然而,貨到付款會(huì)給賣家?guī)?lái)許多問(wèn)題,如貨物途中被偷盜、成本增長(zhǎng)等因素,都會(huì)導(dǎo)致電商交易失敗。
2.寬帶費(fèi)用。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的寬帶成本在非洲是很高的,部分原因是非洲仍然是一個(gè)新興市場(chǎng),然而,部分原因是,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,價(jià)錢將趨于降低,但由于非洲市場(chǎng)的性質(zhì),非洲電子創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍然須要面對(duì)相對(duì)較高的寬帶成本。
同時(shí),政治風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)固也會(huì)轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),這就意味著創(chuàng)業(yè)公司必需收取更高的費(fèi)用能力應(yīng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的投資。另外,相對(duì)于線上的網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)本身的成本更高。
光纜失竊也是另一大風(fēng)險(xiǎn),僅南非一國(guó)每年因光纜失竊而喪失高達(dá)5億美元。在這樣的環(huán)境中,因特網(wǎng)初創(chuàng)公司必需依附價(jià)錢更高的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸,最終他們還是將成本轉(zhuǎn)嫁給了花費(fèi)者。
3.快件配送。
很多非洲國(guó)度的郵局要么癱瘓要么半癱瘓。實(shí)際上,分發(fā)問(wèn)題不僅涌現(xiàn)在非洲。許多國(guó)度(包含中國(guó))的快遞員會(huì)用摩托車/電動(dòng)汽車來(lái)運(yùn)送“最后一公里”的貨物,但是這樣做不僅昂貴而且效力低下。若郵包要寄幾百英里,難度就更大了。
4.惡意競(jìng)爭(zhēng)。
電子商務(wù)公司確定會(huì)發(fā)生交易記載,并須要進(jìn)入銀行體系,這就意味著它必需繳稅。如果經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)金為基本的,不正規(guī)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)其他方法而無(wú)需繳稅,然后就可以在市場(chǎng)上獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.落伍的基本設(shè)施。
基本設(shè)施仍然是非洲發(fā)展的重要瓶頸。在過(guò)去的10年里,非洲的運(yùn)輸基本設(shè)施和能源供給質(zhì)量分離降低了6%和3%?;驹O(shè)施不完美,物流供給鏈難以構(gòu)建,限制了電商的發(fā)展,這也直接導(dǎo)致了物流服務(wù)基本差,貨物運(yùn)輸時(shí)效性差。
6.教導(dǎo)程度低下。
多數(shù)非洲國(guó)度教導(dǎo)十分落伍,公民教導(dǎo)程度較低,許多大眾文化程度低下,如尼日利亞青年文化程度不到20%,即尼日利亞約80%的絕對(duì)文盲(ABCD都不知道的部分),教導(dǎo)水平低也在必定水平上增長(zhǎng)了電商的運(yùn)營(yíng)成本和人工培訓(xùn)成本。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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