透明計劃新增的功能為售后營銷帶來什么新契機?
亞馬遜透明籌劃的新功效-防偽封條,此功效可讓賣家購置密封材質,只要密封材質符合國際通用尺度和亞馬遜的安全請求,就能直接用于衛(wèi)生、個人防護等須要封口的產品,每一個都會像普通透明籌劃標簽一樣帶有防偽二維碼。用戶只需掃描封條上的二維碼即可獲得產品信息和產品真?zhèn)巍?/p>
與此同時,新功效的QR碼也是透明籌劃尺度的代碼,即“Customer Engagement”功效也實用于此,二者的聯合將為賣家供給一個新的售后營銷機遇。
Customer Engagement
這個功效是為了讓花費者有更好的購物體驗,賣家可以自行編纂一個網頁,當花費者收到產品后掃描透明計劃QR碼時,將頁面展現在花費者的手機上。
這一頁可以放詳細的產品圖片介紹和應用引誘視頻,贊助花費者更好地上手產品,懂得產品的應用或頤養(yǎng)要點,還可以用優(yōu)惠券進一步引誘花費者復購。
新的售后營銷機遇
與絞盡腦汁的營銷郵件或這次慘痛的小卡片相比,這種掃碼驗證+觀看應用解釋的流程更為流利自然。
對花費者來說,如果能在開箱前直接掃碼驗證產品的真?zhèn)危瑢O大地進步產品的售后體驗和好感。
目前,透明計劃還許可賣家在QR碼上添加一些定制的文字,賣家可以在標簽上寫上“掃碼領取優(yōu)惠券/看怎么用”等,引誘顧客進行掃碼二次營銷。
在現在的情形下,小卡受到了嚴打,這種官方允許的方法很少見。但安全起見,還是強烈建議大家不要涉及癥結字留好評,可以應用諸如“共享應用體驗”等中性詞語。高壓力下也不失為一種新的營銷思路。
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