因圖片侵權(quán)問(wèn)題的解決方法
賣家收到圖片侵權(quán)郵件后有什么選擇?在賣家收到侵權(quán)郵件后,除上述第一時(shí)光應(yīng)對(duì)辦法外,還可采取三種解決方法:和解;應(yīng)訴;不予理睬。1、和解,重要分為兩種類型:一種是庭外和解,一種是補(bǔ)償。如果發(fā)明店內(nèi)存在侵權(quán)行動(dòng),賣家應(yīng)及時(shí)與其知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有者接洽。如果接洽后沒(méi)有任何回音,建議將郵件多次發(fā)送給對(duì)方,并且保留每次發(fā)送的記載都要收集,如對(duì)方仍未回復(fù),可直接向平臺(tái)投訴讓平臺(tái)處置。
若與對(duì)方進(jìn)行溝通,商議和解賠償時(shí),對(duì)方的和解條件過(guò)于刻薄,數(shù)額過(guò)大,可以斟酌向法院上訴,法院可能會(huì)將賠償額減至合理數(shù)額。
2、如果被證實(shí)沒(méi)有侵權(quán),應(yīng)立即委托美國(guó)當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的律師進(jìn)行剖析,并采用應(yīng)對(duì)辦法,以縮短中間案件的審理周期和延遲。
3、不理,一些賣家以為自己的店鋪價(jià)值較低,被凍結(jié)的數(shù)額不大,選擇疏忽投訴、不和解、不進(jìn)行應(yīng)訴。要提示這些賣主的是,被凍結(jié)的資金賬戶和侵權(quán)店鋪必定要記住“不應(yīng)用”。
美國(guó)法院的判決令有效期為10年,期滿后還可以再備案。換而言之,如果賣方持續(xù)經(jīng)營(yíng)店鋪,即使以后沒(méi)有再侵權(quán)的情形產(chǎn)生,原告也可在數(shù)年后向賣方提出索賠。另外,還有可能被列入黑名單,制止進(jìn)入美國(guó),將被告運(yùn)往美國(guó)的貨物依法沒(méi)收等更為嚴(yán)格的處分!
申述郵件的一些要點(diǎn):
首次下架侵權(quán)產(chǎn)品,并以改正毛病態(tài)度調(diào)查全店是否有相似產(chǎn)品,并表現(xiàn)將全體下架,今后將加大對(duì)產(chǎn)品品牌、專利、真?zhèn)蔚确矫娴臋z測(cè),100%肯定沒(méi)有問(wèn)題才會(huì)上架;
亞馬遜公司在郵件中供給的接洽方法承認(rèn)了這一毛病,并暗示自己心不在焉,并告訴產(chǎn)品已下架,并保證不再出售其品牌產(chǎn)品,將抄送至亞馬遜notice郵箱;
附上的進(jìn)貨發(fā)票和其他有效憑證可以提交,供給供給商的接洽方法等證明有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,并由專人負(fù)責(zé)核實(shí)產(chǎn)品信息:外觀/工廠資質(zhì)等,保證不再犯毛病。
并且最主要的一點(diǎn),在收到郵件之前,千萬(wàn)不要輕易回復(fù),盡量找有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)寫這封郵件,不要小看郵件的回復(fù),能否勝利重要還是看你郵件的回復(fù)內(nèi)容如何,回復(fù)郵件是最癥結(jié)的,回復(fù)多了,就是因?yàn)槟愕泥]件回復(fù)內(nèi)容如何,回復(fù)郵件是癥結(jié),回復(fù)少了,因?yàn)槟闶亲畎Y結(jié)的,回復(fù)少了。
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