外貿(mào)賣家貨物被扣的一些問(wèn)題-ESG跨境

外貿(mào)賣家如何避免被扣物品。

B2B、B2C外貿(mào)企業(yè)或個(gè)人若不幸被扣留貨物，客戶有可能引發(fā)糾紛，如處置不當(dāng)，很容易引起爭(zhēng)議，因此如何避免海關(guān)扣貨尤為主要。

1.為了避免海關(guān)扣款，一般包裹都可以寫為personalgift，因?yàn)樗饺税缓ｊP(guān)檢討的可能性很小。

2.為了避免扣貨后發(fā)生較高的清關(guān)費(fèi)用，申報(bào)價(jià)值可以相對(duì)少寫一點(diǎn)，貴重物品的扣貨率也很高。另外，海關(guān)扣稅后，清關(guān)費(fèi)用按申報(bào)價(jià)值盤算，申報(bào)價(jià)值越高，報(bào)關(guān)費(fèi)用就越高。同樣，如果客戶須要寄回產(chǎn)品，也要注意提示客戶將申報(bào)價(jià)值略微下降。

3.懂得國(guó)度政策。例如，澳大利亞海關(guān)雖然容易通關(guān)，但不許可電池產(chǎn)品，因此電池或帶電池的產(chǎn)品盡量不要送到澳大利亞。如必需銷售帶電池的產(chǎn)品，請(qǐng)告訴客戶不要應(yīng)用電池，只用該產(chǎn)品。

4.選一個(gè)安全的配送辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，DHL扣貨率相對(duì)較高，其次是FedEx和UPS，而航空小包和EMS相對(duì)安全。并且EMS可以免費(fèi)寄回給海關(guān)，即使是被扣了貨。

5.越重的包裹越有可能被海關(guān)扣押。例如到美國(guó)的紡織品不能超過(guò)10公斤，否則到美國(guó)就很可能被扣押。

6.海關(guān)扣留不同產(chǎn)品的可能性不同。舉例來(lái)說(shuō)，沒(méi)收電子產(chǎn)品的可能性比服裝類高。

7.發(fā)送到不同的國(guó)度，所采用的申報(bào)策略也是不同的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，英國(guó)和美國(guó)的海關(guān)相對(duì)較少，申報(bào)的價(jià)值可以恰當(dāng)下降；德國(guó)的海關(guān)更為嚴(yán)厲，申報(bào)價(jià)錢不宜太低；像巴西這樣，海關(guān)也非常嚴(yán)厲(可以說(shuō)有些腐爛)，填寫申報(bào)材質(zhì)必需細(xì)心、精確，否則會(huì)很麻煩。

但是大家要知道，這些都是為了減少被扣稅的機(jī)遇，不可能完整杜絕。

假如包裹被海關(guān)扣走了怎么辦？

1.及時(shí)與客戶接洽。更好的方法是讓客戶贊助通關(guān)。如報(bào)關(guān)費(fèi)用低，可先與客戶談報(bào)關(guān)費(fèi)用。

2.如果顧客不愿意，看包裹能否退回。若為EMS，包裹可免費(fèi)郵寄，可與客戶溝通。

3.如果包裹無(wú)法寄回，報(bào)關(guān)費(fèi)用又很高，那也是沒(méi)有方法的，所以就廢棄包裹吧。

4.不要拖延。不然，一旦客戶產(chǎn)生糾紛，甚至撤掉信譽(yù)卡，客戶沒(méi)有收到貨物，這種情形對(duì)賣家非常不利，不僅無(wú)法收回錢還會(huì)被罰款。

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