外貿(mào)營銷沒有效果時,你需要自查的四個細(xì)節(jié)
為何你們的營銷沒有后果?
1、你的營銷籌劃是以什么為基本的?
從我們面對的失敗顧客案例來看,很多企業(yè)的營銷都是跟上了,或者是老板拍腦袋的決議,由此而制訂的營銷計劃,是不可能有那么顯著的后果的。
真正的市場營銷計劃應(yīng)起源于對市場剖析、企業(yè)剖析、競爭者、目的人群的全面認(rèn)知,并制訂營銷戰(zhàn)略。依據(jù)客觀、精確的各種數(shù)據(jù)剖析,發(fā)生洞察力,可以精確地懂得企業(yè)當(dāng)前的市場地位和即將達(dá)到的市場方向。
2、您的企業(yè)或產(chǎn)品更大的優(yōu)勢是什么?
隨著對市場和競爭對手的全面把握,對于企業(yè)的宏觀懂得,對于所有尋求行銷后果的企業(yè)來說,第二個問題應(yīng)當(dāng)是真正發(fā)明企業(yè)或產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,并擴(kuò)展其核心優(yōu)勢,使之到達(dá)被普遍接收的水平。
許多合作伙伴都經(jīng)常問我,是的,我也有同感,但是,比如說,我們是做歐式家具的,我們也愿望找到自己的核心優(yōu)勢,但市場上有跟我們一樣的企業(yè)和產(chǎn)品,我們之間沒有什么差異,也沒有所謂的核心優(yōu)勢,怎么辦?
目前同質(zhì)化的營銷競爭,營銷應(yīng)以花費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,對花費(fèi)者需求的滿足或發(fā)明,企業(yè)和產(chǎn)品更大的優(yōu)勢應(yīng)來自于花費(fèi)者的需求。就同質(zhì)競爭而言,如果我們一味地站在企業(yè)的角度來看,我們很難發(fā)明企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢,但如果真正從花費(fèi)者的角度來看,你就會發(fā)明新大陸。
3、您的客戶真正的需求是什么?
是啊,我們必需問,我們客戶真正的需求是什么?怎樣能力斷定這就是我企業(yè)目的人群的真正須要?
花費(fèi)愿望的發(fā)生,必定是企業(yè)產(chǎn)品在必定水平上觸動了花費(fèi)者,使其發(fā)生值得信任的心理感受。第一,不同行業(yè)的產(chǎn)品不同,花費(fèi)者的心理需求不一致,對敏感水平不同。這里我建議所有的合伙人都能真摯地和客戶交換,傾聽客戶的看法,找到自己真正的賣點(diǎn)。
另外,馬斯洛的人性須要理論,是很好的洞察力,值得每一位市場營銷者認(rèn)真瀏覽和思考。
4、您能滿足顧客的需求,甚至做得更好?
雖然懂得了花費(fèi)者的需求,但事實(shí)上,大多數(shù)顧客并不能精確地描寫他們的需求,就像福特公司的開創(chuàng)人亨利·福特曾經(jīng)說的:“如果你問人們想要什么,他們會告知你想要一輛更快的車?!边@就須要企業(yè)真正懂得花費(fèi)者的需求,透過表面的交換,找出需求的癥結(jié)要素。
對企業(yè)來說,在找到花費(fèi)者真正的需求后,對企業(yè)的服務(wù)體系進(jìn)行改革,追求企業(yè)產(chǎn)品的變更,讓目的顧客獲得更多價值,是突破市場同質(zhì)化的基本所在。
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