有賣家反饋:
有賣家反饋:
我投了手動型廣告,從廣告數(shù)據(jù)看,轉(zhuǎn)化率已經(jīng)達(dá)到了25%左右,但我用關(guān)鍵詞去搜索,既找不到自己的廣告位,也看不到自己這些關(guān)鍵詞的自然排名,而在投放廣告之前,這些關(guān)鍵詞的自然排名都是在搜索結(jié)果前幾頁可見的。賣家很糾結(jié)于這種狀況,想知道究竟是什么原因?qū)е碌摹?/p>
對于的賣家來說,轉(zhuǎn)化率自然是重要的,無論是自然流量和廣告流量,轉(zhuǎn)化率的高低都會在一定程度上影響到Listing的權(quán)重。
最典型的就是,在兩個各種條件都相似的賬號中進(jìn)行A/B測試,轉(zhuǎn)化率較高的那條Listing往往各項表現(xiàn)也會更好一些。
另一個很多賣家遇到過的狀況就是,對于一條剛剛參加過秒殺的Listing,如果不進(jìn)行一些主動的維護(hù),其銷量和排名機(jī)會會呈現(xiàn)斷崖式下降,而導(dǎo)致這種下降的重要因素就是秒殺過程中雖然訂單數(shù)量猛增,但轉(zhuǎn)化率也往往會低于平時很多。正是秒殺活動中的低轉(zhuǎn)化率,導(dǎo)致了秒殺后的Listing權(quán)重下降。
雖然轉(zhuǎn)化率重要,但轉(zhuǎn)化率終究不能涵蓋一切。一個訪客產(chǎn)生了一個購買,轉(zhuǎn)化率達(dá)到了100%,但其訂單數(shù)據(jù)卻只有一個,這種極小數(shù)量的訂單,在面對其他銷量更多的Listing來說,幾乎是微不足道的,既無法搶到搜索結(jié)果頁靠前的位置,更無法占領(lǐng)BSR排名靠前的位置。
這也印證了那句老話:瘦死的駱駝比馬大。單純強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化率,無疑是拿著一匹馬來和駱駝比體量。
所以,相對于轉(zhuǎn)化率來說,在運(yùn)營中,我們還要關(guān)注更加重要的另外兩個要素:銷量和排名。
當(dāng)然,銷量和排名是一枚硬幣的正反面,相互作用,無法分割。當(dāng)一條Listing銷量增長,BSR排名一般也會得到一定程度的上升(即便未必是同步的),而如果發(fā)現(xiàn)一條Listing的排名上升,也往往少不了是源于銷量增長的推動。
從這個意義上來說,打造一款爆款的核心就是推動銷量的持續(xù)增長。只要銷量足夠大,排名最終會上去,而排名進(jìn)入頭部,一個爆款產(chǎn)品自然也就誕生了。
很多時候,當(dāng)有賣家詢問如何打造一個爆款時,我總是建議,不惜一切代價把銷量和排名推起來,當(dāng)銷量起來了,當(dāng)排名進(jìn)入了Top 10,站在頭部,流量會增多,自然流量入口也會增多,各個流量入口來的流量匯總,帶來更多的訂單,這才是打造爆款的要義。
而我在螺旋式爆款打造法中的核心思想也正是如此,用低價+廣告的方式推動一條Listing,廣告導(dǎo)入流量,低價帶來更高的轉(zhuǎn)化率,有了更多的訂單,就有了更高的排名,有了更高的排名,就會有更多的訂單,一個向上的循環(huán)就是這么形成的。
當(dāng)然,很多人還是無法理解,不愿嘗試。
當(dāng)一個賣家像上述提問一樣詢問我關(guān)于轉(zhuǎn)化率的問題時,我總是首先會詢問其Listing的銷量和排名如何,如果轉(zhuǎn)化率很高,但銷量只有些許的不穩(wěn)定的幾個訂單,如果排名排在100名之外甚至幾百名,那我也只能給以委婉的建議:要不,把銷量和排名再推高一點(diǎn)看看?!
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