外貿(mào)營銷之社區(qū)運(yùn)營的核心是注重用戶體驗
一個外貿(mào)網(wǎng)站是否運(yùn)作良好,不在于癥結(jié)字的排名,也不在于網(wǎng)站的流量有多少,而在于能否實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。因此我們做網(wǎng)站運(yùn)營也是如此,一切從是否盈利來斷定網(wǎng)站的好壞,把用戶體驗和互動度作為運(yùn)營的核心,能力到達(dá)盈利的目標(biāo),也就像論壇所支撐的以用戶為網(wǎng)站盈利核心是一樣的道理。
在一個處所社區(qū)樹立了近十年,注冊會員到達(dá)25萬,獨(dú)立拜訪IP到達(dá)六萬多,每天發(fā)帖的數(shù)目都超過一萬,這類數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)是相當(dāng)受歡迎的,能夠取得這樣的成就依附于在線推廣的手腕,更有線下工作的鋪墊。
例如社區(qū)的單身版塊,從一開端,每天版塊的發(fā)帖不到100,但經(jīng)過一個細(xì)節(jié)的調(diào)劑后,每天300的上升空間雖然不大,但這次調(diào)劑所取得的成就并不算大,但讓我們更好的懂得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)更須要從用戶的角度去動身。調(diào)節(jié)辦法重要是通過火析道社區(qū)在線交友用戶的不信賴度,為進(jìn)一步進(jìn)步真實(shí)度,在線下謀劃定時聚首運(yùn)動(當(dāng)然大部分是由社區(qū)支付)應(yīng)用者只付一部分錢),這樣慢慢地讓用戶樹立對在線交友的信賴度,在幾次聚首后慢慢清除了用戶對于在線交友的疑慮,迅速晉升本版的人氣。
而社區(qū)運(yùn)營更須要以用戶為核心,重視用戶體驗,體察用戶的每一小需求,懂得用戶的需求后再去盡力實(shí)現(xiàn),滿足用戶在社區(qū)互動的基本上,實(shí)現(xiàn)良好的用戶感受,同時也得到了用戶的認(rèn)可。時時牢記用戶的需求做更好的網(wǎng)站運(yùn)營方法,這樣就更好地通過用戶流傳,博得商家的青睞,為社區(qū)帶來偉大的商業(yè)價值。
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