賣家被競爭對手惡搞后應該怎么做?-ESG跨境

賣家被競爭對手惡搞后應該怎么做?

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2021-11-24
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賣家被競爭對手惡搞后應該怎么做?

賣家被競爭對手惡搞后應當怎么做?

1、被同行惡意跟賣

亞馬遜賣家最頭疼的應當是被跟賣。為了清除跟賣現(xiàn)象,必需在目標出售國注冊一種產品類目規(guī)模內的商標,并在亞馬遜上登記。在品牌備案之后,還會有資歷參加ProjectZero籌劃、BrandGating、亞馬遜自有品牌項目,這些都是可以獲得的。

此外,參加亞馬遜Transparency透明項目也是最有效的辦法之一。當我們參加透明籌劃后,如果有賣家想要跟賣產品,在上架的進程中,亞馬遜會請求它上傳至少5個Transparency代碼進行檢討,只有這些代碼能力正常出售。

但如果還沒有品牌或者商標沒有注冊,就無法應用上面提到的辦法,那么這個時候該怎么辦?

可以嘗試一些特別的方法,用買家賬戶買空跟賣庫存,郵件炮轟等方法,但是也不建議大家這么做,究竟付出的精神和時光太多,傷敵一千自損八百。

2、侵權

假如是被同行侵權,可以直接接洽亞馬遜侵權團隊進行投訴,但是如果是被惡意投訴的,這個時候應當怎么辦?

碰到這樣的事情,要剖析一下目前的情形,看是否真的侵占了投訴方主意的權力,而投訴方主意的權力是否有效,從中找出與亞馬遜接洽投訴的切入點。

3、在列表中增長了敏感詞語

listing中若有同行惡意添加敏感詞或敏感圖片,可以收集最近1-3月產品評論作為證據,并附上一個貼有UPC的產品實拍圖,開case或發(fā)郵件(listings-evaluation@amazon.com),與listing審核小組接洽,確認出售產品中相干敏感詞語不真實,并接洽網頁組刪除相干內容。

4、惡意差評

假如是直評差評,開case解釋情形還是有很大幾率刪除。

但是如果是VP差評,只能先和買家溝通,然后查看買家賬戶的profile主頁,盡可能地找到強有力的證據,證明這個買家?guī)ぬ栍袉栴},然后開case解釋自己被惡搞了,申請刪除它。

但誠實說,這種情形涌現(xiàn)的可能性并不大,每個人都可以試著找個渠道,讓那些有好購物閱歷的買家留下自己的評論,以減少差評對這個listing的影響。

5、惡意刷單

這一局勢可以使賣家真正感受到一種來自人間狠毒的惡意競爭方法。就算有人惡意操作,建議也要先暫時期待,等一段時光后,再將收集到的證據提交投訴,增長勝利的幾率。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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