外貿(mào)企業(yè)參加云展會(huì)中需要知道的細(xì)節(jié)
外貿(mào)企業(yè)加入云展會(huì)中須要注意些什么呢?
(1)專人一對(duì)一答疑,指點(diǎn)成單。
要想將網(wǎng)上客源喪失降到更低,更好的方法就是一對(duì)一答疑,一對(duì)一輔導(dǎo)。網(wǎng)上商品旁醒目標(biāo)地位設(shè)置一鍵便利買主一鍵查詢鏈接,便利全球買主快速找到入口并與賣家進(jìn)行及時(shí)在線交換。但不同國(guó)度、不同地域的客商因時(shí)區(qū)不同,企業(yè)要盡可能做到24小時(shí)在線客服,客戶服務(wù)須要記下產(chǎn)品的詳細(xì)信息和賣點(diǎn),并在線供給詳細(xì)的信息和賣點(diǎn),以指點(diǎn)企業(yè)做好服務(wù)。在與買家樹立信賴,并達(dá)成初步成單意向后,買方可通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)電子版本驗(yàn)證認(rèn)證,授權(quán)背書,凸顯資質(zhì),進(jìn)一步消除買家的疑慮,晉升成單幾率。
(2)做好展現(xiàn)廳、直播間后臺(tái)技巧操作保護(hù)工作。
為保證展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的順利運(yùn)作,后臺(tái)技巧操作保護(hù)工作也非常主要。其中包含直播間硬件設(shè)施的管理,直播進(jìn)程的控場(chǎng)掌握,聲音畫面清楚,時(shí)刻有專人關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)裝備的提調(diào),確保視頻或直播的流利播放。并在保障線上展現(xiàn)線上展現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)回放、預(yù)約配對(duì)、互動(dòng)交換順利進(jìn)行。背后的商業(yè)配對(duì)體系可以及時(shí)實(shí)現(xiàn)商機(jī)的主動(dòng)捕捉、在線預(yù)約。商業(yè)機(jī)遇管理工具可追蹤客戶動(dòng)態(tài),標(biāo)志數(shù)據(jù)管理,保存數(shù)據(jù)并重新營(yíng)銷。
(3)多個(gè)互動(dòng)產(chǎn)品,滿足各種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。
本公司在線直播間,可添加各種互動(dòng)產(chǎn)品,滿足各種直播場(chǎng)景,從而延伸客商在直播間的停留時(shí)光。參展單位可配合現(xiàn)場(chǎng)直播設(shè)置各種投票、彈幕、提問(wèn)、簽名典禮等多項(xiàng)功效互動(dòng),設(shè)置參與抽獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包等多種福利。增強(qiáng)了互動(dòng)式、實(shí)踐性,增長(zhǎng)了人氣,進(jìn)步了直播轉(zhuǎn)化率?,F(xiàn)場(chǎng)觀眾簽名進(jìn)入運(yùn)動(dòng)后,直接點(diǎn)擊手機(jī)即可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)觀看界面。網(wǎng)頁(yè)下方的菜單歸納了所有的功效:事件的詳細(xì)內(nèi)容,互動(dòng)的環(huán)節(jié),個(gè)人得獎(jiǎng)記載等,整合所有的癥結(jié)信息。與會(huì)人員可靈巧地加入,同時(shí)觀看直播。像Facebook,YouTube,LinkedIn這樣的帳號(hào)制成了QR碼,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃碼關(guān)注,也讓客戶進(jìn)一步懂得我們的外貿(mào)企業(yè)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部