注意自查這些導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率變低的因素
亞馬遜賣家最關(guān)懷的是轉(zhuǎn)化率,因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)會(huì)影響店鋪的訂單數(shù)目,轉(zhuǎn)化率會(huì)不斷上升,listing的權(quán)重也會(huì)一步步上升,但是很多賣家還是解決不了轉(zhuǎn)化率低的問題,但是其實(shí)轉(zhuǎn)化率低并不是沒有理由的。
哪些因素會(huì)導(dǎo)致亞馬遜店鋪轉(zhuǎn)化率低?
1、出售排名。
在亞馬遜平臺(tái)上,任何一個(gè)產(chǎn)品都可以清晰地看到賣家的產(chǎn)品銷量和產(chǎn)品,而那些銷量低的產(chǎn)品甚至不會(huì)涌現(xiàn)。你知道,買家通常用癥結(jié)詞搜索癥結(jié)詞來查看前幾頁。如果你的排名太低,轉(zhuǎn)化率自然會(huì)很低,所以我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注我們自己的排名,這會(huì)影響我們的銷量和轉(zhuǎn)化率。
2、用戶評(píng)論。
信任很多賣家都知道評(píng)論對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響有多大。評(píng)論的數(shù)目和好評(píng)是最癥結(jié)的環(huán)節(jié),因?yàn)楹芏噘I家進(jìn)來看產(chǎn)品之間會(huì)先看評(píng)論。如果好評(píng)多了,轉(zhuǎn)化率自然會(huì)進(jìn)步。如果差評(píng)顯著,銷量也不會(huì)多。
3、QA。
雖然這個(gè)指標(biāo)沒有明白表明會(huì)影響排名,但對(duì)于listing來說,這是非常主要的,足以影響轉(zhuǎn)化率。如果你的QA不答復(fù),你可能會(huì)被誤以為你作為賣家不懂得你的產(chǎn)品,甚至說你不看重用戶等等。
4、圖片。
圖片顯示也很癥結(jié),比如圖片的大小和質(zhì)量。如果買家看到的圖片太小不清楚,展現(xiàn)的東西不多,就懶得看。而且圖片要堅(jiān)持雅觀,不要牛皮苔太多,讓人看著就煩,對(duì)轉(zhuǎn)化率影響很大。
5、產(chǎn)品價(jià)錢。
說到價(jià)錢,賣家最近很難過。目前內(nèi)卷嚴(yán)重,價(jià)錢戰(zhàn)不可避免。它在業(yè)內(nèi)也被稱為慈善家。雖然不建議賣家進(jìn)行價(jià)錢戰(zhàn),但也可以恰當(dāng)下降或打開優(yōu)惠卷。究竟這也關(guān)系到能不能搶到buybox,優(yōu)惠卷更能吸引客戶。
6、變體產(chǎn)品。
有很多新手賣家容易犯的誤會(huì),會(huì)在一個(gè)產(chǎn)品的不同屬性上創(chuàng)立多個(gè)listing。其實(shí)這不是一個(gè)好方法。更好應(yīng)用亞馬遜的多屬性變體功效創(chuàng)立一個(gè)listing,直接引誘到一個(gè)頁面。仿麥呢可以分享評(píng)論,另一個(gè)屬性都在一個(gè)頁面上,比賣你的客戶流失更有贊助。
7、停留時(shí)光和跳出率。
頁面停留時(shí)光和跳出率會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。如果買家在頁面上停留時(shí)光足夠長(zhǎng),轉(zhuǎn)化率會(huì)大大進(jìn)步。即使在咨詢了相干問題之后,也不再有少數(shù)人會(huì)武斷下訂單。與高跳出率相比,此時(shí)賣家須要反思。跳出率這么高的原因是什么?你有自己的問題嗎?
8、listing完全性。
這里提到的listing的完全性是盡可能清晰地填寫每個(gè)屬性,并突出重點(diǎn)。一個(gè)完全的listing在轉(zhuǎn)化率中起側(cè)重要的作用。
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