德國賣家在運營方面要注意的四點
長期以來,由于較高的網(wǎng)絡(luò)籠罩面和智能手機(jī)普及率,德國作為世界第四大經(jīng)濟(jì)體,電商市場發(fā)展迅猛。除對熱點商品進(jìn)行剖析外,總結(jié)過去的出海經(jīng)驗,進(jìn)入德國市場的賣家在運營方面還須要注意以下四點:
1、市場本地化,產(chǎn)品服從必行。
目前德國乃至全部歐洲市場對跨境電商的運作和產(chǎn)品尺度都比擬嚴(yán)厲,這些尺度包含稅收,法律,進(jìn)出口報關(guān),產(chǎn)品認(rèn)證等。與此相對應(yīng),跨國界產(chǎn)品進(jìn)入門檻。對出國企業(yè)來說,上述各方面都要有充足的預(yù)備,以防出師不利。
2、服務(wù)本地化,進(jìn)步客戶粘性。
在跨境市場中,服務(wù)本地化是必定趨勢。就跨國物流而言,很多跨國企業(yè)已經(jīng)從本來的直郵模式改變成了“海外倉”。除了縮短物流周期,還配備了本地的售后團(tuán)隊來前置服務(wù),增長了產(chǎn)品和顧客的粘性。
3、品牌走向海外,產(chǎn)品增值。
近幾年來,小米、華為等國貨品牌出海的案例,為跨境賣家打開了另一條出海之路:海外花費者對國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌的熱忱將轉(zhuǎn)化為不斷晉升的購置力。對跨界企業(yè)而言,要想獲得較高的產(chǎn)品價錢,就必定要進(jìn)行品牌化。
4、產(chǎn)品為王,重視性價比。
無論在那種市場上,“產(chǎn)品為王,重視性價比”是永恒的真諦。
值得一提的是,依據(jù)德國花費者組織SWR對亞馬遜816名頂級賣家進(jìn)行的調(diào)查,成果發(fā)明:亞馬遜向平臺賣家收取的傭金廣泛高于其他平臺,這也是部分商品價錢上漲的重要原因。
對具有產(chǎn)品優(yōu)勢的平臺出售商來說,斟酌產(chǎn)品性價比這一維度,可以選擇多平臺籠罩策略,選擇符合自己經(jīng)營品類的“精品平臺”,以籠罩更多花費者。
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