外貿(mào)客戶訂單的接單流程
本文將簡略講述外貿(mào)客戶訂單的接單流程,以便外貿(mào)人對接單有必定的懂得。
一、產(chǎn)品知識
從事對外貿(mào)易,首先要懂得自己的產(chǎn)品,懂得其具體產(chǎn)品的詳細(xì)情形,例如:材質(zhì)、尺碼、格式等等,同時(shí)懂得市場、產(chǎn)品定位等,以供后期客戶發(fā)展。
二、尋找顧客
有許多辦法可以找到客戶。
三、接洽顧客
在找到了客戶各種接洽方法之后,下一個(gè)義務(wù)就是如何與客戶取得接洽。接洽海外常用的就是信箱。可通過信箱告知顧客我們所經(jīng)營的產(chǎn)品,并將圖片適當(dāng)?shù)夭迦肫渲小H纛櫩陀信d致,正好須要,或允許以回復(fù)您的報(bào)盤。
但是國外的大企業(yè)大多有自己的供貨商,有自己的采購籌劃,所以或許您發(fā)的郵件都是石城海,但是我們不能就此廢棄,這個(gè)須要持之以恒,每隔一段時(shí)光要定期宣布新產(chǎn)品或節(jié)日問候等等,或許正好有一天,客戶會(huì)與你接洽。
四、報(bào)價(jià)
報(bào)盤前必定要懂得客戶所需產(chǎn)品的具體規(guī)格,然后當(dāng)天報(bào)出價(jià)錢。如無法報(bào)出的,應(yīng)回復(fù)郵件通知客戶原因,告訴客戶具體申報(bào)時(shí)光。
如數(shù)目宏大,無法肯定具體材質(zhì)等,更好請求寄原樣以使報(bào)價(jià)更加準(zhǔn)確和合理的價(jià)錢。所報(bào)價(jià)錢不僅僅是價(jià)錢,具體的包裝、打樣費(fèi)、打樣時(shí)光、交貨期、付款方法等等都要清晰。
五、持續(xù)商談
將報(bào)價(jià)情形發(fā)給客戶后,看客戶的回復(fù),具體哪方面有異議,再進(jìn)行下一步協(xié)商。若顧客在兩天內(nèi)仍未回復(fù),可通過電郵或電話追蹤。
六、簽署合同并支付貨款
如雙方對貨物所有細(xì)節(jié)均贊成,則可簽署合同,由顧客支配付款。
七、支配生產(chǎn)和發(fā)貨
然后向工廠發(fā)出訂單,工廠支配生產(chǎn)。再按商定期限支配裝運(yùn)。當(dāng)顧客收到訂單時(shí),就完成了。
至于外貿(mào)到哪兒接單,我們可以發(fā)明,傳統(tǒng)渠道其實(shí)大致都是這樣,但我們怎么去懂得這些辦法,還是值得我們沉思和發(fā)掘。
以上就是外貿(mào)客戶訂單的接單流程,愿望對您有贊助!
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