外貿(mào)人如何提高客戶的郵件回復(fù)率-ESG跨境

怎樣進(jìn)步您的外貿(mào)郵件回復(fù)率？您可以遵守以下8個Tips：

1.編寫邀請主題行。

寫一個有說服力的話題來寫外貿(mào)郵件。不須要泄漏太多的內(nèi)容，只要做得能引起顧客的興致就可以了。其他內(nèi)容，你可以放在正文中談?wù)摗?/p>

2.電子郵件個性化。

現(xiàn)在，不管是個人還是企業(yè)，都想要看到為自己量身定做的內(nèi)容，因此要確保你為所寄的外貿(mào)郵件增長了很多個性化設(shè)置。怎樣能力體現(xiàn)個性化呢？您可以依據(jù)客戶的須要和偏好來認(rèn)識您的客戶，或通過閱讀他們的博客、獲取簡介、推文等等，然后應(yīng)用這些信息來撰寫合適他們愛好的內(nèi)容。

3.迅速進(jìn)入要點(diǎn)。

資料顯示：普通用戶每天收發(fā)120多封商務(wù)郵件。

因此，如果你想讓客戶讀完你的外貿(mào)郵件并回復(fù)，那就是減少無意義的發(fā)怨言，迅速地把重點(diǎn)寫出來，在內(nèi)容上盡量簡練，這樣就能為客戶節(jié)儉時光。

4.避免"標(biāo)志"應(yīng)用垃圾信息

假如你不想讓你的潛在顧客把你思維中的垃圾信息傳遞給別人，那就不要應(yīng)用垃圾信息。例如：避免在主題行中應(yīng)用全體大寫字母，避免應(yīng)用過度的標(biāo)點(diǎn)和奇異的字符。不要在行文上做出毛病的許諾。

5.在恰當(dāng)?shù)臅r光發(fā)送外貿(mào)郵件。

一項研討發(fā)明：周末寄出的出售郵件實(shí)際上更容易打開：周末的出售郵件比例是73.6%，工作日是66.3%。當(dāng)然，它也有很大的差異(比如你所在的行業(yè)和所在地域)。所以在準(zhǔn)確的時候發(fā)外貿(mào)郵件，可以贊助您進(jìn)步您外貿(mào)郵件的點(diǎn)擊率。

6.直接與決策者接觸。

要進(jìn)步外貿(mào)信函回復(fù)率，直接接觸決策者。假如你把目的定錯了人，那就糟蹋時光，因?yàn)閷Ψ交緵]有權(quán)利做購置決策。毫無疑問，找出政策制訂者的email地址是非常艱苦的，因?yàn)楣就ǔ２粫堰@些內(nèi)容都放在網(wǎng)站上，因?yàn)槲窇质盏胶退麄儧]有任何關(guān)系的郵件。應(yīng)用B2B數(shù)據(jù)庫，你幾乎可以立刻獲得這些接洽信息。諸如global data base等平臺或者dnb許可您基于資格、職務(wù)和部門來搜索他們的目錄，這樣就可以找到您想要接洽的具體類型。

7.校訂和編纂外貿(mào)郵件。

重復(fù)檢討、編纂您的外貿(mào)電郵，以確保它們沒有任何毛病。您可以應(yīng)用像Grammarly這樣的工具檢討毛病。用Grammarly編纂文章后，就可以用Hemingway來編纂文章。

8.跟進(jìn)

假如您的潛在客戶沒有任何回答，或者不采用進(jìn)一步行為，首先不要廢棄。在發(fā)出最初的郵件之后，再發(fā)送3-4個追蹤追蹤，以更好的吸引潛在顧客。重點(diǎn)是問他們是否須要什么信息，以及他們能得到哪些特別利益；問他們是否有時光打電話解決問題。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。