跨境電商做獨(dú)立站的目標(biāo)以及運(yùn)營方式什么
跨境電商賣家在剛開端做獨(dú)立站之前,先要弄清晰自己的目標(biāo),為什么要開獨(dú)立站。有些賣家可能在供給鏈上有優(yōu)勢(shì),想做一個(gè)縱向獨(dú)立的精品站;有些賣家現(xiàn)在做亞馬遜,定單量大,想通過獨(dú)立站沉淀私域流量,增長出售渠道;還有賣家是運(yùn)營才能強(qiáng),想布局獨(dú)立站,獲得更好的增加。
長遠(yuǎn)目的是經(jīng)營好品牌獨(dú)立站,還是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,而依據(jù)各自產(chǎn)品、供給鏈、運(yùn)營才能的不同,獨(dú)立站的布局思路也有所不同。
買家須要為品牌付費(fèi),比如喝咖啡時(shí)想到星巴克,那就是品牌價(jià)值,而非隨便購置。搞品牌,一要有清楚的品牌定位。其次,與其他幾個(gè)有差別的是,今年戶外自行車市場(chǎng)非?;鸨?,許多賣家簇?fù)矶粒孕熊噧r(jià)錢在300-1500美金之間,不同種類的自行車定位不同,競(jìng)爭(zhēng)力也不同。其三是要理解如何體現(xiàn)品牌,品牌的流傳須要第三方的背書,讓顧客真正懂得產(chǎn)品。出售者也許是生產(chǎn)者,專注于產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,或是找紅人進(jìn)行宣揚(yáng)和代言,增長影響。
運(yùn)行獨(dú)立站擁有AIDA市場(chǎng)模式。AIDA是指Awareness、Interest、Desire、Action,分離代表了籠罩認(rèn)知、激發(fā)興致、強(qiáng)化認(rèn)知、完成轉(zhuǎn)化,最后再加上Share,增進(jìn)分享。亞馬遜平臺(tái)自給自足,顧客涌向平臺(tái),不同的是一個(gè)新的獨(dú)立站點(diǎn),它就像線下商店一樣。
想讓買家認(rèn)識(shí)獨(dú)立站,須要通過廣告等情勢(shì)進(jìn)行宣揚(yáng)。進(jìn)入獨(dú)立站點(diǎn)后,并不必定形成變更,他很有可能去其他處所,如谷歌,搜索該品牌,學(xué)習(xí)品牌故事。所以,創(chuàng)立品牌須要有專業(yè)的背書,比如種草推舉媒介,一部分是為了激發(fā)用戶的興致,加強(qiáng)用戶的認(rèn)知。如果顧客在許多處所看到廣告,很有可能再去獨(dú)立的車站。在用戶完成購置之后,勉勵(lì)用戶共享產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),這些分享回流成為內(nèi)容資產(chǎn),可增進(jìn)站內(nèi)轉(zhuǎn)化。
獨(dú)立站的運(yùn)營大概有6點(diǎn):產(chǎn)品、網(wǎng)站、支付、流量、物流、售后服務(wù)。
不像平臺(tái),獨(dú)立站要自己建站,可以斟酌SaaS的建站平臺(tái),然后預(yù)備好付款方法。流是網(wǎng)站推廣的核心,物流選擇海外倉還是國內(nèi)郵件,售后服務(wù)也是沉淀用戶的癥結(jié)。
還有一個(gè)問題,就是怎樣的產(chǎn)品合適在獨(dú)立站出售,或者說買家為何選擇獨(dú)立站而非平臺(tái)購置。獨(dú)立站出售的產(chǎn)品須要具有奇特性、客單價(jià)較高、回收率高的特色。奇特是指產(chǎn)品與其它風(fēng)行產(chǎn)品要有差別??蛦蝺r(jià)是斟酌到目前谷歌和Facebook的獲客成本增長,客單價(jià)增長有助于ROI的晉升,當(dāng)然客單價(jià)較低的產(chǎn)品,其復(fù)購率若可保持下去,亦可持續(xù)深耕。
獨(dú)立站的產(chǎn)品不必定要滿足全體特點(diǎn),只要滿足其中一項(xiàng)。但是若無一符合,啟動(dòng)就會(huì)比擬艱苦,投入較大,獲利周期較長。
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