eBay免費(fèi)退運(yùn)活動細(xì)則解讀-ESG跨境

eBay推出的免費(fèi)退運(yùn)推廣運(yùn)動，很多賣家火速響應(yīng)，同時也有很多賣家對運(yùn)動細(xì)則還沒搞清晰，下面就對eBay的免費(fèi)退運(yùn)運(yùn)動的細(xì)則做相干解讀。

一、如何肯定非質(zhì)量問題的退貨？哪一類是非質(zhì)量退貨？

Doesn’t fit

Changed my mind

Found a better price

Just didn’t like it

Ordered by mistake

退貨原因的定義在不同站點(diǎn)會稍有差異，以參與運(yùn)動的網(wǎng)站為準(zhǔn)。

二、符合嘉獎的交易時光應(yīng)依據(jù)商品的售出時光或開箱時光肯定？

嘉獎的發(fā)放以商品發(fā)售時光為準(zhǔn)。

三、免費(fèi)退貨接收率是指店鋪所有產(chǎn)品(包括超過100美元的產(chǎn)品)還是僅需$100或更多產(chǎn)品的免費(fèi)退貨接收率超過60%？

本次運(yùn)動僅為100美元以下的商品盤算免費(fèi)退貨比率。

四、物品上的標(biāo)價超過100美元，但因折扣或BestOffer等原因而導(dǎo)致最后售價低于100美元的物品，是否滿足此運(yùn)動的獎賞請求？

以刊登頁面上所顯示的Buy it now價錢為準(zhǔn)。如此項(xiàng)目涉及額外的物流費(fèi)用，物流費(fèi)用不計入。

五、一個刊登一次賣出50件，這50件就能算成全體售出的商品的總數(shù)嗎？

是，運(yùn)動會盤算出售項(xiàng)目標(biāo)總數(shù)。

六、如果嘉獎物品數(shù)量超越上限，該如何選擇物品作為嘉獎？

在運(yùn)動期間，體系對物品的交易次序進(jìn)行統(tǒng)計，以到達(dá)交易金額上限。

七、是否只對發(fā)生退貨標(biāo)簽的退貨給予嘉獎？要把全體退款和退貨離開嗎？

如果該賬戶到達(dá)免費(fèi)退貨率為60%，那么對因無質(zhì)量問題而引起的退貨可以得到嘉獎。不管有沒有退換標(biāo)簽，不管是全額退款還是部分退款都會得到雷同的嘉獎。

八、貨物從中國裝運(yùn)，但退回地址不是中國地址，交易是直郵還是非直郵？若在美國的海外倉發(fā)運(yùn)至墨西哥和加拿大，是直郵還是非直郵？

判定屬于直郵或非直郵交易的項(xiàng)目，應(yīng)依據(jù)其所在地位。商品從中國發(fā)貨，不管寄回哪里，都屬于直郵交易。如果貨物從美國倉運(yùn)送，不管寄到哪里，均屬非直郵交易。

九、刊登產(chǎn)品存在多屬性價錢，也就是說，同一刊登存在多種價錢選擇，在盤算嘉獎時如何核定？

依據(jù)最終買家所選商品buy it now的價錢盤算，但是物流費(fèi)用不包含在內(nèi)。

十、如果設(shè)置了免費(fèi)退換功效，并打開非質(zhì)量原因退換，賣家可以得到嘉獎嗎？如果商品最終沒有退回，并且直接退還，賣家還能得到嘉獎嗎？

可以，如果一個賬戶的免費(fèi)退貨率到達(dá)60%，不管最后是否退回該項(xiàng)目，即使打開非質(zhì)量原因退貨也會得到嘉獎。

以上是對eBay免費(fèi)退運(yùn)運(yùn)動的細(xì)則解讀，賣家們好好應(yīng)用起來吧！

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