shopee店鋪評(píng)分規(guī)則介紹
俗話(huà)說(shuō),只有熟習(xí)平臺(tái)規(guī)矩,您能力在一個(gè)平臺(tái)上順利的發(fā)展下去。 那么Shopee平臺(tái)的根本規(guī)矩是什么?
店鋪店鋪評(píng)分規(guī)矩
店鋪的評(píng)分根本上代表了買(mǎi)方對(duì)店鋪的第一印象,也是賣(mài)方商店的門(mén)面。店鋪評(píng)分是最能反應(yīng)店鋪信息的感受,它會(huì)直接影響買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)度。一些評(píng)分低的店鋪,即使產(chǎn)品很好,也會(huì)下降買(mǎi)家的購(gòu)置愿望,從而影響買(mǎi)家的購(gòu)置操作以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和店鋪的訂單數(shù)目。因此,賣(mài)家要想讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,必定要注意評(píng)分的保護(hù)。
店鋪店鋪評(píng)分重要由幾個(gè)方面組成:
1.產(chǎn)品評(píng)分;也就是花費(fèi)者對(duì)店鋪的評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)占比更大;
2.聊天回復(fù)率;即賣(mài)家客服在聊天中對(duì)買(mǎi)家的回復(fù)率;店鋪評(píng)價(jià)和聊天回復(fù)率可以直接出現(xiàn)給買(mǎi)家,所以必定要注意保護(hù)商品評(píng)價(jià),及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的問(wèn)題。
3.物流評(píng)分,即花費(fèi)者收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品物流效力的評(píng)分;
4.延遲交貨率,即超越產(chǎn)品許諾交貨期的天數(shù);
5.訂單未完成率,重要是賣(mài)家的問(wèn)題,缺貨,物流等,賣(mài)家義務(wù)造成的未完成訂單比例,延遲發(fā)貨率和訂單未完成率,如果太高,都會(huì)有很大的影響商店的分?jǐn)?shù)。如果遇到此類(lèi)問(wèn)題,就要及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)增長(zhǎng)庫(kù)存,加快發(fā)貨速度,進(jìn)步店鋪評(píng)分。
目前Shopee平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展成為東南亞和臺(tái)灣地域更大的電商平臺(tái),無(wú)疑是買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的首選。去年開(kāi)設(shè)了Shopee Mall,展現(xiàn)官方品牌和暢銷(xiāo)產(chǎn)品,深受當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家青睞。通過(guò)加大站外引流力度,不斷推出促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng),Shopee Mall的客流量不斷攀升,賣(mài)家爆單的機(jī)遇也增長(zhǎng)了很多。只要你的店鋪評(píng)分夠高,就能輕松獲取這些免費(fèi)的流量哦。
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