亞馬遜賣家開店必知的店鋪差評危害-ESG跨境

作為在的，肯定都知道不要輕視店鋪的差評！一個糟糕的評論會有多大的破壞力，從影響產(chǎn)品到直接影響店鋪，甚至讓你直接關(guān)閉店鋪。以下就和賣家們分享店鋪差評的那些事兒？

良好的評價不僅會直接影響店鋪的排名，還會直接影響商品的轉(zhuǎn)化率。良好的評價不僅能帶來積極的影響。

同樣，壞評論的負(fù)面影響也會直接影響你的利益。在國外，很多人看到你的商品推薦，并有購買的沖動。在大多數(shù)情況下，這是因為商品的評論更加積極。

現(xiàn)在亞馬遜出臺了一項新政策——賣家可以聯(lián)系買家刪除不良評論。

這樣，當(dāng)客戶留下不良評論時，店主可以第一次了解不良評論的原因，然后給出解釋，希望客戶能夠修改或撤回不良評論等。

但在很多情況下，由于我們的態(tài)度是真誠和正確的，在處理方法和及時性方面，我們可以恢復(fù)不良評論帶來的一些不良影響，甚至因為我們的積極解釋而得到其他客戶的認(rèn)可。這更好。稍加使用甚至可以從另一個角度找到突破。

一是拉低店鋪的綜合好評。

80%的外國用戶購買商品的參考因素是由于該商品的高度贊揚。贊揚直接影響用戶是否購買。

二是影響排名

它極大地影響了的權(quán)重。如果排名下降，搜索流量將大大降低，這意味著你的商店客戶將減少。更重要的是，它會讓你的大量廣告流失。

三是影響。

過多的負(fù)面評論，除了影響銷售，甚至直接影響你的銷售權(quán)，將被亞馬遜評為非法用戶，甚至有關(guān)閉店鋪的風(fēng)險。

總之，差評的出現(xiàn)絕非偶然。它必須或多或少受到產(chǎn)品和一些客觀因素的影響，因此我們必須有耐心發(fā)揮我們的聲譽和聲譽。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。

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